看来问题严重：锤子手机已紧急更换代工厂
2014-07-25 16:46:32   来源：中国网   评论：0 点击：

　　近日，锤子科技CEO罗永浩针对频发的“质量门”事件和供货不足情况发出官方声明称，“产能比计划中的最坏结果还要差”，“需要数周才能恢复产能”，“需要几个月的时间消化目前已有的订单”。

　　对此，中国网财经记者采访到廊坊富士康工厂，相关负责人称“锤子手机紧急更换代工厂，现已不在廊坊(富士康)生产。”

　　针对“紧急更换代工厂”的一事，中国网财经记者也在一位接近锤子科技的内部人士处得到证实“现锤子手机生产线已由廊坊(富士康)搬至北京亦庄(富士康)。目前，何时能消化已有订单还无法确定，可能要比‘几个月’更长。”

　　“若几个月才能消化订单，锤子手机的产能可能出了大问题，原因应该不只是元器件供应不足。”一位从事手机研发生产多年的业内人士向中国网财经记者解释。

　　锤子紧急更换代工厂

　　7月22日，锤子科技发布公告称，锤子手机产能出现了严重问题，达到正常还需数周，而需要几个月的时间才能消化目前已有的订单。同时锤子科技的官网还取消300元预付款的预订方式，改为0元预订。

　　而早在7月8日第一批1000台锤子手机发售时，公司就发出过“关于产能和发货道歉声明”。该声明称其“由于对质量要求苛刻”导致产量不足，并承诺“一两周内”生产线会达到“理想水平”。

　　显然，锤子手机的产能并未好转反而继续恶化。“好的时候一天能出来几百个良品，差的时候甚至要把整个产线彻底停下进行整顿。”锤子科技CEO罗永浩在其微博中坦言。

　　对此，中国网财经记者采访到锤子科技公关部负责人，该　此责任人称“由于两个关键元器件供货出现问题，导致产能不足。”但记者问及元器件的厂商时，对方称出于“保护合作伙伴”的原因无法透露。

　　然而事实远非如此。

　　中国网财经记者在此前公布的锤子手机代工厂——廊坊富士康工厂处了解到，“锤子手机紧急更换代工厂，现已不在廊坊(富士康)生产。”

　　此消息也通过前述接近锤子科技的内部人士得到证实。“现锤子手机生产线已由廊坊(富士康)搬至北京亦庄(富士康)。目前，工程师都在北京亦庄(富士康)工厂。”此人士向中国网财经记者表示，“变数太多，何时能消化已有订单还无人能够确定，时间可能要比‘几个月’更长。”

　　“几个月才能消化订单的情况，很不正常。锤子手机的产能可能出了大问题，原因应该不只是元器件供应不足。”一位从事手机研发生产多年的业内人士向中国网财经记者解释。

　　而此前中国网财经记者了解到，5月至6月将已有7万套用于组装的元器件已运至廊坊富士康工厂。显然，首批发售1000台锤子手机都是由廊坊富士康生产。

　　而此番，锤子手机紧急更换代工厂原因何在？锤子科技公关部负责人也无法说明原因。

　　“一种原因是生产线需要磨合，另一种原因是设计存在缺陷。若设计有缺陷可能会很难改变。”手机中国联盟秘书长王艳辉向中国网财经记者解释。

　　良品率过低锤子被指过早销售

　　自7月8日首批1000部正式发货以来，锤子手机Smartisan T1接连遭遇“质量门”事件，因屏幕边框碎裂、前置摄像头位置不正、实体按键塌陷等问题多次被用户投诉。随后，锤子科技CEO罗永浩发表公开声明表示，这是锤子科技创立以来最艰难的十来天，质量问题原因是良品率低。

　　在罗永浩及锤子科技官方微博的声明中，也将问题归结于：“产线欠磨合”、“工人装配操作不熟练”、“品控标准没有统一”等代工厂方面的因素。

　　然而，“手机整体是锤子科技研发的，最终负责的也应该是锤子科技，而不是富士康。”手机中国联盟秘书长王艳辉向中国网财经记者表达了不同观点，“一般情况下，代工厂只负责组装。质量检测程序应该由手机厂商做好之后交给代工厂，同时技术人员也应随工监督。”

　　另外，根据现有数据，有业内人士估计，锤子手机的良品率不会超过50%。而正常生产线的良品率应该在93%以上。

　　“这也意味着，其生产成本上升了至少一倍，所以锤子手机在提高良品率前，将无法继续批量生产。”王艳辉同时也表示。

　　在业内，新上线生产的手机，在之前没有大批量生产经验情况下，遇到供应链供货不足、初期产能爬坡、良品率低等问题，都是非常正常的现象。早期，刚刚涉足手机行业的小米和魅族也遇到过同样的问题。

　　“不该在良品率不高时，就进行销售。”从事手机生产研发多年的业内人士向中国财经记者表示，“任何手机厂商，只有当良品率正常的情况下，才会上市销售。在小批量生产时都只将其作为工程机，用于评测和检验。”