产品经理解读：Snapchat为什么够酷？
2013-07-02 10:45:49   来源：新浪科技   评论：0 点击：

　　一个App或者一个网站火起来大概分为两种，一种是默默无闻了比较长时间后火了起来， 一种是从创建以来就坐上了火箭，一年时间左右就达到了很高的程度，Snapchat无疑属于那种火的很快的。

　　关于Snapchat在这轮8000万美元的融资后估值已经超过Instagram的话题不在本文的讨论范围。本文更多是希望能从一个产品经理的角度分析这个App，和App背后的理念。

　　1.产品定位

　　人们总喜欢从更偶然的角度去解释事情，比如Facebook在创建时不过是一个不善交际的技术小子对于校园的一个恶作剧，再比如Twitter创建时创始人甚至考虑过放弃140字的限制。事实上，这些人虽然不一定想到过成功来得如此之快，但他们确实对于这种模式带来的效应有很深入的判断。

　　Snapchat这个名字已经很清楚的说明了这个App是一种交流方式、而不是Instagram那种分享图片的东西。来自斯坦福的两位大学生确实看到了在Instagram和WhatsApp之间有其他通过照片来传递感情，增进交流的方式，并且打造了一款有卖点，有态度的产品。

　　事实上互联网人群中最在意隐私和最不在意隐私的都是年轻人，有时候你希望你的一张照片被所有朋友都看到，有时候你又恨不得杀了那个偷拍你照片传给其他朋友的家伙。显然Snapchat把握住了这个用户群体。

　　2.产品文化

　　Snapchat发明了一个听起来有点酷的概念叫“阅后即焚”，这是一个不错的主意，但更重要的是在这个主意之后对于用户群体的所思所想的揣摩和把握。国外的产品创新能力就强在这里，能把用户的感觉和喜欢抽象出来，再推出相应的简单而贴切的功能。“阅后即焚”最棒的感觉是减轻了用户使用的心理负担，这不是什么严肃的分享，也不用在乎谁给我一个赞，这就是给朋友们开的一个小玩笑，和评论一下邓肯再在总决赛打丢了最后一球怒捶地板的举动一样，没人会当真的。Why So Serious？ Snapchat的Logo和产品的文化一样，就是让你感觉轻松自在和朋友交流，恶搞，而这正是美国年轻人的文化。

　　3.产品界面

　　Snapchat的UI让我想起了几年前和Facebook一个时代的一个校园SNS网站Myyearbook，是两个高中生创建，也获得了不错的成功，现在这个网站已经改名叫Meetme。Snapchat的UI不算让人印象深刻，和Path比有点寒碜，功能也很简单，就是拍照，然后可以做一些简单的涂鸦，也可以附加一行文字，之后可以发送给朋友，也可以导入通讯录中的朋友来搜索。但与Path相比，Snapcat在用户体验上下了很大功夫，最简单来说就是速度很流畅，拍照界面的切换很快，要知道在笔者的MX2机器上即使Insgram在切换到拍照界面的时候都有一点延迟。

　　所以这是我们做产品一贯的原则：UE大于UI，特别是在产品早期，团队配置有限的时候。

　　另外Snapchat在把产品简单化方面下足了功夫，比如说Snapchat没有设置头像的功能。亲，你见过一个没有设置头像功能的社交移动App吗？

　　Snapchat在注册的时候也是极简主义，一个邮箱输入框，一个密码输入框，没有其他多余的任何元素。 在建造产品的时候我们常说MVP(minimum viable product，最小可执行产品)这个词，但确确实实能把MVP的目标和实施贯穿到整个过程，是很不容易的。

　　4.产品发展

　　拿到8000万美元后，人们对Snapchat的下一步动作充满好奇。一个声音是Snapchat值那么多钱吗？ 确实，如果把它看作一个所说的很黄很暴力的照片分享工具的话，它真不一定值这么多钱，但如果把它看成Facebook之后又一款改变人们社交方式的App，那投资人投了8000万也赚翻了。要知道目前为止，主宰移动互联网的任然是Facebook，Twitter等这些传统巨头，Instagram被Facebook拿下了，Twitter拿下了Vine，目前市场上剩几个有机会挑战霸主地位的？ 事实上Facebook仍然很不错，但问题是它已经不酷了，人们需要更酷的东西出现，Snapchat有机会承担这个任务。