苹果地图冲击谷歌 用户及开发者同时流失
2012-09-25 10:38:23   来源：Chinaz   评论：0 点击：

　　国外媒体近日刊文指出，iPhone上谷歌地图的消失是谷歌公司的重大损失，谷歌必须同时面对苹果地图的竞争、用户流失和开发者忠诚度下降等三方面问题。
　　
　　以下为文章全文：
　　
　　
　　
　　曾经是密友的谷歌和苹果如今已然成了敌人，在法庭上和消费级市场上展开了厮杀。上周，这对冤家开始在手机屏幕上掀起了新一轮竞争。
　　
　　在上周发布的iPhone操作系统更新中，苹果移除了两个重要应用，而这两个应用——地图和Youtube——都是谷歌的产品。
　　
　　从这两个应用的消失当中可以看出，两家公司之间的较量已经带来了非常深远的影响，而对于双方而言，移动用户都具有非常重要的意义。
　　
　　“这就像是两个孩子还互踢沙子”市场研究公司BGCPartners负责研究谷歌和苹果的分析师科林·吉利斯（ColinGillis）说。“它们如今正在手机、地图、内容、搜索等各个领域互相竞争。这是一场白刃战。”
　　
　　移动设备上的地图应用非常关键，在手机上，LBS服务和广告都需要地图应用的支持。谷歌和苹果在战局中并不孤独。亚马逊、诺基亚、微软、AOL和雅虎也都进入了地图领域。
　　
　　“如果你像谷歌一样掌握着移动生态，那么其他的移动生态的所有者是不会让你拿到他们世界里的数据的，”城市地图应用制作商Lumatic首席执行官斯科特·拉弗（ScottRafer）说。“因此，苹果和亚马逊是不会让谷歌接触到各自用户的位置信息的。”
　　
　　地图应用在iPhone上的消失可能会给谷歌带来严重影响，谷歌地图的半数流量来自移动用户，而这其中又有近五成来自iPhone。苹果的这一做法同样也对谷歌的核心业务——搜索——造成了打击，因为移动设备上的搜索量中有40%是为了寻找本地地点或事物。
　　
　　“从广告收益的角度来看，本地搜索对于谷歌而言有着很大意义，而搜索则与之有着非常紧密的联系，”科技博客SearchEngineLand的编辑巴里·施瓦茨（BarrySchwartz）说。“如果能知道用户位置，就能在用户搜索‘咖啡’的时候提供关联性更好的本地咖啡馆信息和广告。”
　　
　　消费者是这场大战中无辜的旁观者。iPhone用户如今需要多费点劲，从AppStore里下载Youtube应用，而与此同时，谷歌还并未表态会为iPhone提供独立的地图应用。苹果的地图应用现在还满是瑕疵，有些差错非常可笑，塔科马海峡大桥看上去就好像是掉进了水里。
　　
　　但也有分析人士指出，苹果将很快修复地图应用的这些不足，日益激烈的竞争所带来的长期结果将是各方面全面进步的地图应用。
　　
　　“苹果地图似乎还没准备好在黄金时间登场，这算是一大不利，”媒体研究机构BIA/Kelsey项目主管彼得·克拉西尔洛夫斯基（PeterKrasilovsky）说。“但它会长期不振吗？答案是否定的。当人人研发的先进技术融入地图，消费者才是赢家。”
　　
　　谷歌和苹果之间的战火烧到iPhone之前，两者之间的战局曾骤然升级。在谷歌和苹果的蜜月期，两家公司的CEO一起发布了内置谷歌地图、搜索和Youtube的第一代iPhone。但自从谷歌推出自有移动操作系统Android之后，两家公司在移动领域的各个方面都展开了对抗，从专利到广告再到应用。
　　
　　法庭上的争斗是这场战局中最为人知的部分，苹果和使用Android系统的手机厂商互相起诉。就在上周末，苹果和三星分别向法庭提交了对陪审团裁决的不同意见。苹果想要更多赔偿，而三星则寻求重新审判。双方将于12月6日重回法庭参加禁售三星部分产品的听证会。
　　
　　尽管苹果移除Youtube应用也是为了和谷歌划清界限，但这与地图之争不同，因为苹果目前并没有与Youtube竞争的视频服务。谷歌在AppStore中上架了一款新的Youtube应用，这款应用目前在免费应用排行榜上名列第一。
　　
　　而在地图问题上，作为数字地图领军者的谷歌现在必须调整自身以应对新的竞争，它同时还需要面对iPhone用户流失的问题。
　　
　　尽管Android手机在销量上远超iPhone——市场研究公司Canalys的数据显示，Android设备占据了60%的智能手机市场，而iPhone只有34%的市场占有率——iPhone却为谷歌地图带来了接近50%的流量。
　　
　　comScoreMobileMetrix的数据显示，今年7月，每天都使用地图应用的iPhone用户数量达1260万，这个数字在Android手机上却只有760万。此外，iPhone用户每月花在地图上的时间为1.5小时，而Android用户每月只在地图上花费了1小时。
　　
　　这些用户对谷歌而言极具价值，因为谷歌需要用户数据来确定什么样的商户或是地标更加重要，并通过用户数据来修复地图中的错误。
　　
　　谷歌还面临着丧失地图相关应用开发者流失的危险。
　　
　　“一夜之间，苹果事实上就从谷歌的市场中夺走了大块份额，而谷歌也很难再向开发者说‘跟我们走，我们是唯一玩家’的话，”市场研究公司Forrester手机领域高级分析师托尼·科斯塔（TonyCosta）说。“这会影响谷歌的生态系统，让谷歌在与苹果之间的应用之争中落后，这让谷歌处在了不利位置。”
　　
　　不过，在苹果地图应用四处招致批评的同时，谷歌无疑会感到些许安慰。
　　
　　苹果地图用户们记录下了其中的错误。有人建立了一个专门的Tumblr账号来收集相关信息，包括印度海德拉巴消失的湖泊、马萨诸塞州剑桥市标记错误的餐馆……还有被放到南极洲的柏林。
　　
　　苹果周四在一份声明中对这些问题作出了回应，苹果表示，它的地图服务仍然在完善之中，服务质量将随着用户数量的增长有所提升。
　　
　　而谷歌却提醒人们，它在地图领域有着七年之久的经验。
　　
　　但谷歌仍未表态是否会为iPhone用户提供地图应用。谷歌针对这一问题的唯一官方声明颇为空洞：“我们的目标是为每一个希望使用谷歌地图的用户提供该服务，不论设备、浏览器和操作系统的区别。”
　　
　　谷歌有可能决定不为iPhone制作地图应用，借此赌一把看看iPhone用户对地图的依赖性是否会让他们换用Android手机。
　　
　　如果谷歌推出针对iPhone的谷歌地图应用，仍然需要苹果的审核才能在AppStore中上架。苹果为开发者提供的指引有些模棱两可，但却指出会拒绝“与现有苹果产品外观类似”的应用。
　　
　　如果苹果拒绝谷歌地图应用，很可能会像当年拒绝谷歌语音（GoogleVoice）那样引发一场喧嚣。苹果于2009年拒绝了谷歌语音应用上架，结果却招致了美国联邦通讯委员会（FCC）的调查，一年之后，该应用最终通过了AppStore的审核。
　　
　　分析人士指出，谷歌很可能在等待合适的时机出击，通过推出它自己的iPhone应用来扭转败局。谷歌在iPhone上推出地图应用的一个好处是，可以随心添加新功能和广告，而不必像过去那样听任苹果控制。对于Youtube应用而言，情况也是一样。
　　
　　此外，谷歌还鼓励用户通过iPhone上的浏览器使用谷歌地图，并提示用户把网页应用保存在iPhone主屏幕上。