长城腾翼C30故障一年未解决 多位车主维权
2012-09-24 09:26:58   来源：新京报   评论：0 点击：

　　排气管频繁异响，熄火之后还会响一段时间。去年，杭州多位腾翼C30车主遇到这一问题并向4S店要求更换，但4S店以“不够响”为由不予更换，仅给态度强硬的少部分车主更换。如今，当时参与维权的吴先生的腾翼C30虽然可正常行驶，但车门玻璃频繁被卡、刹车系统不灵和无故熄火等问题依然没有得到彻底解决。
　　
　　去年杭州腾翼C30车主集体抗议事件一度闹得沸沸扬扬，很多车主的车问题比较严重，但厂家开始时不予回应，直到杭州一媒体介入之后，车主才得以与厂家代表面对面沟通。吴先生的腾翼C30排气管异响问题在其他一些腾翼C30车上都存在。“行驶时就有异响，熄火之后还有。”吴先生说，“一开始4S店不给换排气管，说这是正常现象，天气转凉排气管容易热胀冷缩，在车主的据理力争之下，4S店才私下给几辆车换了排气管，后来要求更换的车主多了，4S店就不给换了。”吴先生幸运地更换了排气管，但其他故障却一直未解决。
　　
　　据悉，车窗玻璃升降器故障是当时很多车主遇到的问题。吴先生的腾翼C30在开了6000公里后就出现这一问题，“后排为手摇式车窗，经常摇了也没反应，前排车窗老是卡住，甚至出现不工作状态，按下去不能升降，没法完全摇下来。”
　　
　　记者上周致电当时多数长城车主购车的杭州百福达4S店，该店一位服务顾问介绍，可能是玻璃升降器的问题，建议车主直接到店内检查。对于去年多位车主出现车辆质量问题与4S店交涉一事，该服务顾问表示不知情。新京报记者尹蔚