移动支付两大问题：便利性和覆盖点广
2012-08-22 11:07:59   来源：Chinaz   评论：0 点击：

　　【搜狐IT消息】北京时间8月21日消息，据国外媒体报道，多年来，技术专家、风投资本家、记者和大公司都在期盼，手机成为钱包的时代来临。然而，在进入智能手机时代五年后，移动支付仍然不是主流。商业内幕网站分析认为，任何移动支付方案要想进入主流必须解决两个压倒一切的关键问题：
　　
　　便利性：任何移动支付方案想要替代的现有方案都已经非常方便，而且深深扎根于消费者的行为习惯中，比如说现金或信用卡支付。没有明显的“痛点”，消费者不愿意去“打破”现在这种状况。不管移动支付方案是想替代现金还是信用卡支付，它至少需要有便利性才能希望突破现有市场。
　　
　　分布广：支付是一项规模业务。这种业务模式从每笔交易中抽取小部分作为佣金，因此要上了规模才行。更重要的是，支付是一种网络效应业务，必须有足够到临界点数量的买家（消费者）和卖家（商家），去克服基本的鸡与蛋的问题：买家不会使用卖家不支持的解决方案。如果买家不使用，卖家就不会支持。
　　
　　那么哪个方案很好的解决了这些问题呢？利用智能读卡器附加到现有的信用卡系统中，Square似乎已经找到了正确的入门战略。使用“PaywithSquare”，买家利用名字就能支付，甚至比现金或信用卡还要方便。
　　
　　但市面上还有很多有前途的解决方案：近场通信（NFC）技术可以把手机变成钱包，但需要极大的努力打破鸡与蛋的壁垒。如果苹果决定在iPhone5上使用这种技术，它将成为移动支付市场上强有力的竞争者。星巴克等的支付应用还和客户忠诚计划捆绑，提供很大的折扣。如果支付方案由特定的零售商提供，他们可以解决鸡与蛋和分布等问题。（柯山）