微博成“人肉”主阵地 需进一步强化管理
2012-07-20 11:46:06 来源：Chinaz 评论：0 点击：
一部名为《搜索》的电影正在热映。“人肉搜索”，一个在中国互联网世界存在了12年的争议话题，再一次被人们热议。微博时代，传统“人肉搜索”已逐渐转移至这一急速崛起的社交网络平台。
微博打拐、微博寻人、微博抓贼等一些“类人肉搜索”，对事件发展起到了正面的推动作用。另一方面，在“核聚变”的传播模式下，微博“人肉搜索”也可能使事件走向不可控。这把双刃剑，可以为善，也可以作恶，如何既不妨碍网友利用它进行正常舆论监督，又防止它侵犯公民合法权益？
——编者
近日，一张选美照片引发的“人肉搜索”正在微博平台上演。3个年轻的姑娘，只因“国际小姐”重庆前三的头衔，而不得不面对个人信息、私人照片被网友“持续扒皮”。
这场“人肉搜索”，由微博最先爆料，引发集体围观，随即博友“人肉搜索”，知名微博推波助澜，碎片化的信息通过“病毒式转发”迅速聚合，而当事人的微博又加剧了信息泄露——整个过程堪称微博时代“人肉搜索”的标准样本。
变化
微博成“人肉”主阵地，形成碎片化传递和深度挖掘模式
白领小闫，以前自称“mopper”（混迹在猫扑网的人）、“天涯观光团”，当年著名的“虐猫门”、“3377事件”，她都是“人肉搜索”的积极参与者。不过，这两年她已转为微博的忠实拥趸。“我觉得微博堪称迄今为止最厉害的‘人肉搜索’平台，像最近的实习护士‘虐婴门’，从线索引爆到层层曝光，微博就像一个巨大的信息挖掘机。”
中国互联网络信息中心（CNNIC）7月19日发布的报告显示，截至今年6月底，中国网民数量达到5.38亿，使用微博者过半。如果说，在2010“微博元年”之前，“人肉搜索”主要是以猫扑、天涯等网络论坛为主要阵地，那么随着微博席卷互联网，传统“人肉搜索”已逐渐转至这一急速崛起的社交网络平台。
“‘微博人肉’基本不通过门户网站，而是依靠社交网络互动进行信息的交流和演进，充分发挥了微博的便捷、快速和易受围观特点。”从事互联网社会学研究的北京邮电大学教授郭玉锦说，“目前已初步形成了碎片化发布、碎片化传递和深度挖掘的模式。”
而微博的空间开放性，在某种程度上又为“人肉搜索”提供了更多素材和挖掘可能。最近，网友根据一位家长“晒”儿子的700多条微博，竟然能得到其居住地、孩子真实姓名、生日、家庭状况、母亲单位、每周游玩场所等大量私人信息。这种“裸奔”微博，一旦遭遇“人肉搜索”，在微博“核聚变”的传播模式下，比以往更具杀伤力。
“微博上，日常化交流在网上公开，形成了一个‘搜索’的庞大数据库。”厦门大学新闻传播学院助理教授乐媛说，“随着信息技术越来越成熟，我们更容易留下自己的‘痕迹’。”
趋势
发动门槛降低，信息拼接速度加快，公众人物参与到“人肉”进程
知名微博“我爱重庆”没有想到，一次不经意的发言竟会引发“蝴蝶效应”。7月10日，拥有24万余名粉丝的“我爱重庆”，在微博上发布了一张“第五十二届国际小姐中国大赛重庆赛区季军”照片，被转发近8000次，评论2000多条。至于其后发生的“人肉搜索”，更是令当事人始料未及。
“微博时代的‘人肉搜索’，发动门槛正在降低，信息拼接速度加快，微博转发和粉丝动员的能力很强。”武汉大学信息管理学院教授沈阳如此形容，“传统的‘人肉搜索’就像不太连贯的动画片，而现在‘微博人肉’更像是现场感很强的高清大片。”在他看来，微博的出现使“人肉搜索”产生新趋势，共同兴趣、话题和地域特征的网友群聚围观，极易引发小众、分众、大众不同级别的“人肉搜索”。
相较于前微博时代，公众人物和意见活跃分子在当前“人肉搜索”进程中，扮演着日渐重要的角色。在近期几个“微博人肉”事件中，知名微博频频发声，“名人意见场”的强大舆论磁力如同放大器，加速了事件的辐射传播。
对此，沈阳用3个比喻来描述，“在微博‘人肉’中，他们一是信息快递员，通过反复的信息解读，扩散给更多受众；二是信息爆破手，当事件趋于平静的时候，有时会给出新爆点；三是信息检验师，对‘人肉’的结果有时还会进行信息的校验、逻辑完整性的推敲以及跨界解读。”
“所谓意见领袖参与微博‘人肉搜索’，会出现焦点聚合效应和拐点效应，作用可能是积极的，也可能是消极的。”郭玉锦说。而乐媛则担心，“多个利益方的参与使得事件更为复杂，可能走向不可控”。
微博的存在，还催生出一些“类人肉搜索”形式，比如微博打拐、微博寻人、微博抓贼等。有学者表示，这些形式一定意义上属于“人肉搜索”范畴，这也使得“人肉搜索”在道德的判定上变得更加模糊。“将当事人已公布的东西搜索出来整合后贴出是否要负责？网友转发是否要负责？这很难界定，学术界争论也很激烈。”中国人民大学新闻学院教授匡文波说。
管理
强化微博管理平台的信息判断，细化网络侵权的判定和惩罚机制
从“人肉搜索”诞生的那一天起，争议从未平息。这把双刃剑，可以为善，也可以作恶，就看掌握在谁的手里。在微博大行其道之时，很多人担心自己会不会成为被“人肉搜索”的下一个？
济南市民孙先生正在遭遇这般苦恼。近日，他在微博转发新闻并评论，结果遭到网友的攻击和“人肉搜索”，甚至影响到现实生活。在多次向微博管理人员投诉无果后，孙先生近日已提起诉讼，以监管不力为由将微博运营商告上法庭。
“当‘人肉搜索’发生后，确实有损当事人合法权益者，管理部门应积极介入，协助维护当事人的权利，让当事人在网络无力感中寻找到现实支撑，这样才能强化网络规则。”不过，沈阳也提醒公众“不必患上‘人肉搜索’恐惧症”。
目前，新浪微博已经建立起微博社区管理中心，当用户在新浪微博的正当权益受到侵害时，可通过微博举报功能或司法途径维护权益。至于站方的主动监控，新浪一位工作人员称，由于微博信息量过大，加上新浪也不能随便删除未经确实的微博内容，因此很难全部顾及。
对此，专家建议，加强对“微博人肉”的控制，必须强化微博管理平台的信息良莠判断机制，在微博社区管理委员会的基础上进一步合理化。同时，适当调整现有的法律规定，细化网络侵权判定及惩罚机制。而作为管理方，需要特别注意一次性、大批量的非法个人私密信息披露。
“我们对于人肉搜索要一如既往从多个信息源进行逻辑考辨，既不妨碍网友利用人肉搜索进行正常舆论监督的权利，又要防止‘人肉伪搜索’侵犯公民合法权益。”沈阳说。
微博打拐、微博寻人、微博抓贼等一些“类人肉搜索”，对事件发展起到了正面的推动作用。另一方面，在“核聚变”的传播模式下，微博“人肉搜索”也可能使事件走向不可控。这把双刃剑，可以为善，也可以作恶，如何既不妨碍网友利用它进行正常舆论监督，又防止它侵犯公民合法权益？
——编者
近日，一张选美照片引发的“人肉搜索”正在微博平台上演。3个年轻的姑娘，只因“国际小姐”重庆前三的头衔，而不得不面对个人信息、私人照片被网友“持续扒皮”。
这场“人肉搜索”，由微博最先爆料，引发集体围观，随即博友“人肉搜索”，知名微博推波助澜，碎片化的信息通过“病毒式转发”迅速聚合，而当事人的微博又加剧了信息泄露——整个过程堪称微博时代“人肉搜索”的标准样本。
变化
微博成“人肉”主阵地，形成碎片化传递和深度挖掘模式
白领小闫，以前自称“mopper”（混迹在猫扑网的人）、“天涯观光团”，当年著名的“虐猫门”、“3377事件”，她都是“人肉搜索”的积极参与者。不过，这两年她已转为微博的忠实拥趸。“我觉得微博堪称迄今为止最厉害的‘人肉搜索’平台，像最近的实习护士‘虐婴门’，从线索引爆到层层曝光，微博就像一个巨大的信息挖掘机。”
中国互联网络信息中心（CNNIC）7月19日发布的报告显示，截至今年6月底，中国网民数量达到5.38亿，使用微博者过半。如果说，在2010“微博元年”之前，“人肉搜索”主要是以猫扑、天涯等网络论坛为主要阵地，那么随着微博席卷互联网，传统“人肉搜索”已逐渐转至这一急速崛起的社交网络平台。
“‘微博人肉’基本不通过门户网站，而是依靠社交网络互动进行信息的交流和演进，充分发挥了微博的便捷、快速和易受围观特点。”从事互联网社会学研究的北京邮电大学教授郭玉锦说，“目前已初步形成了碎片化发布、碎片化传递和深度挖掘的模式。”
而微博的空间开放性，在某种程度上又为“人肉搜索”提供了更多素材和挖掘可能。最近，网友根据一位家长“晒”儿子的700多条微博，竟然能得到其居住地、孩子真实姓名、生日、家庭状况、母亲单位、每周游玩场所等大量私人信息。这种“裸奔”微博，一旦遭遇“人肉搜索”，在微博“核聚变”的传播模式下，比以往更具杀伤力。
“微博上，日常化交流在网上公开，形成了一个‘搜索’的庞大数据库。”厦门大学新闻传播学院助理教授乐媛说，“随着信息技术越来越成熟，我们更容易留下自己的‘痕迹’。”
趋势
发动门槛降低，信息拼接速度加快，公众人物参与到“人肉”进程
知名微博“我爱重庆”没有想到，一次不经意的发言竟会引发“蝴蝶效应”。7月10日，拥有24万余名粉丝的“我爱重庆”，在微博上发布了一张“第五十二届国际小姐中国大赛重庆赛区季军”照片，被转发近8000次，评论2000多条。至于其后发生的“人肉搜索”，更是令当事人始料未及。
“微博时代的‘人肉搜索’，发动门槛正在降低，信息拼接速度加快，微博转发和粉丝动员的能力很强。”武汉大学信息管理学院教授沈阳如此形容，“传统的‘人肉搜索’就像不太连贯的动画片，而现在‘微博人肉’更像是现场感很强的高清大片。”在他看来，微博的出现使“人肉搜索”产生新趋势，共同兴趣、话题和地域特征的网友群聚围观，极易引发小众、分众、大众不同级别的“人肉搜索”。
相较于前微博时代，公众人物和意见活跃分子在当前“人肉搜索”进程中，扮演着日渐重要的角色。在近期几个“微博人肉”事件中，知名微博频频发声，“名人意见场”的强大舆论磁力如同放大器，加速了事件的辐射传播。
对此，沈阳用3个比喻来描述，“在微博‘人肉’中，他们一是信息快递员，通过反复的信息解读，扩散给更多受众；二是信息爆破手，当事件趋于平静的时候，有时会给出新爆点；三是信息检验师，对‘人肉’的结果有时还会进行信息的校验、逻辑完整性的推敲以及跨界解读。”
“所谓意见领袖参与微博‘人肉搜索’，会出现焦点聚合效应和拐点效应，作用可能是积极的，也可能是消极的。”郭玉锦说。而乐媛则担心，“多个利益方的参与使得事件更为复杂，可能走向不可控”。
微博的存在，还催生出一些“类人肉搜索”形式，比如微博打拐、微博寻人、微博抓贼等。有学者表示，这些形式一定意义上属于“人肉搜索”范畴，这也使得“人肉搜索”在道德的判定上变得更加模糊。“将当事人已公布的东西搜索出来整合后贴出是否要负责？网友转发是否要负责？这很难界定，学术界争论也很激烈。”中国人民大学新闻学院教授匡文波说。
管理
强化微博管理平台的信息判断，细化网络侵权的判定和惩罚机制
从“人肉搜索”诞生的那一天起，争议从未平息。这把双刃剑，可以为善，也可以作恶，就看掌握在谁的手里。在微博大行其道之时，很多人担心自己会不会成为被“人肉搜索”的下一个？
济南市民孙先生正在遭遇这般苦恼。近日，他在微博转发新闻并评论，结果遭到网友的攻击和“人肉搜索”，甚至影响到现实生活。在多次向微博管理人员投诉无果后，孙先生近日已提起诉讼，以监管不力为由将微博运营商告上法庭。
“当‘人肉搜索’发生后，确实有损当事人合法权益者，管理部门应积极介入，协助维护当事人的权利，让当事人在网络无力感中寻找到现实支撑，这样才能强化网络规则。”不过，沈阳也提醒公众“不必患上‘人肉搜索’恐惧症”。
目前，新浪微博已经建立起微博社区管理中心，当用户在新浪微博的正当权益受到侵害时，可通过微博举报功能或司法途径维护权益。至于站方的主动监控，新浪一位工作人员称，由于微博信息量过大，加上新浪也不能随便删除未经确实的微博内容，因此很难全部顾及。
对此，专家建议，加强对“微博人肉”的控制，必须强化微博管理平台的信息良莠判断机制，在微博社区管理委员会的基础上进一步合理化。同时，适当调整现有的法律规定，细化网络侵权判定及惩罚机制。而作为管理方，需要特别注意一次性、大批量的非法个人私密信息披露。
“我们对于人肉搜索要一如既往从多个信息源进行逻辑考辨，既不妨碍网友利用人肉搜索进行正常舆论监督的权利，又要防止‘人肉伪搜索’侵犯公民合法权益。”沈阳说。
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