临汾联通开展“提技能 优服务”知识竞赛活动
2023-05-30 09:50:54 来源:第一新闻网 评论:0 点击:
为深入贯彻落实二十大精神,打造“以客户为中心”的服务文化,临汾联通于近日隆重举办了“提技能 优服务”知识竞赛活动,旨在通过激发员工的热情和主动性,提升服务能力和用户感知,进一步规范服务行为,打造令人满意的“近悦远来”服务口碑。
本次大赛5月6日全面启动,5月23日结束,历时17天。通过海选赛、晋级赛和总决赛三个阶段,最终选拔出6组30人的优秀团进入总决赛。决赛比拼中,晋级团队从“必答选择题”的小试牛刀,到“简答题”的深思熟虑,慷慨陈述。从“对话用户题”的抽丝剥茧,到“抢答题”的紧张刺激,再到“情景模拟”的身临其境,综合分析,体现出选手们对服务问题的深度思考,展示了高效、专业、热情的服务形象。
大赛最后,临汾联通卫剑铮总经理总结发言,激励号召全体员工,齐心协力精诚团结,共同提升技能,重塑服务理念,攻克服务短板,构建服务体系,为临汾联通高质量发展贡献自己的一份力量。
临汾联通将以本次竞赛为契机,继续坚持“以客户为中心”的服务理念,为客户提供更加优质、高效的服务体验,怀揣着感恩之心,与客户携手同行,共同创造更美好的未来。(临汾联通分公司)
相关热词搜索:
上一篇:雨中奋战 综合营销经理李加喜为用户解决网络问题
下一篇:最后一页
分享到:
收藏
![分享到腾讯微博](http://v.t.qq.com/share/images/s/weiboicon16.png)