苹果高管解读一季报：平板侵蚀PC是个大机会
2013-01-24 15:23:49   来源：   评论：0 点击：

    1月24日消息，苹果今天公布一财季业绩（截止2012年12月29日止的3个月），期内营收545亿美元，分析师预期为549亿美元；销售iPhone 4780万台，上年同期为3704万台。销售iPad 2290万台，上年同期为1543万台。净利131亿美元，上年同期为130.6亿美元。

　　虽然苹果利润达131亿美元，不过对于一家超高速增长的企业来说，成绩并不好。受此影响，苹果股价盘后下跌10%。

　　对于二财季，苹果的预期也比分析师估计的数据低。在给出业绩指导时，苹果一般偏保守。

　　财报公布之后，苹果CEO库克（Tim Cook）和CFO奥本海默（Peter Oppenheimer）召开了分析师会议。下面是一些实录：

　　1、库克表示：“我们极为高兴地公布非凡的季度财报。”iPhone销量破了纪录。库克说：“就在几个月前，我们刚在所有产品类中推出新品。”苹果有8万员工，他说：“我工作的一部分就是保护我们的文化。”库克认为：“对我们而言，最重要的事就是客户喜欢我们的产品。不只买它们，还喜欢它们。我们已经出售超过5亿台iOS设备，上季度每秒售10台。”尽管如此，苹果股价仍然下跌10%。

　　2、Google Android主管鲁宾（Andy Rubin）刚才在微博中说：“至今已经有5亿台Android激活设备，每天增加130万。”有点儿挑衅的味道。

　　3、苹果CFO奥本海默称：“我们将大中华区定义为中国大陆、香港和台湾。”而所谓的iPhone、iPad、Mac、iPod销售，包括了专属服务和附件营收。

　　4、大中华区的iPhone销量同比翻倍，奥本海默继续说，到9月底苹果iPhone 5进入100个国家。苹果一财季销售410万台Mac，上年同期为520万台。但奥本海默提醒大家：“根据 IDC估计，全球PC市场萎缩6%。”

　　5、iTunes一财季获得21亿美元营收，iTunes音乐店覆盖面增加了56个国家，总计覆盖119个国家。iCloud持续增长，有2.5亿用户。每天发送的iMessages达20亿条。

　　6、苹果有1371亿美元现金，9月底时为1210亿美元。

　　7、进入提问环节。

　　8、分析师问：从运营商的报告来看，iPhone 5在美国卖得相当好，但国际零售却有好有坏。你如何看待美国之外的表现？你们是否覆盖了所有价格点，所有屏幕尺寸？

　　库克：环比而言我们增长了70%。谈及各地区的分布，我们看到中国增长迅猛。我们相当满意。

　　9、分析师问：许多竞争对手纷纷追求差异化，推出更大屏的手机，你如何看待此竞争趋势？你们有没有考虑从长远推出更大屏幕的设备？

　　库克：iPhone 5提供新的4寸Retina显示屏，它是产业最先进的屏幕，无人能接近。它提供更大的屏幕尺寸，但同时又不牺牲单手使用的简便性。我们在屏幕尺寸上深思熟虑，相信我们的选择是对的。如果你看看iPhone本季的销售，一财季大多时间，iPhone 5受到供应限制。随着我们生产的芯片增加，销量也增加了。iPhone 4实际上整个季度都供应紧张。销售依然强劲。整个季度销售都在提升。我知道，有许多传言说iPhone订单削减。我要提醒的是，即使特定点的数据是正确的，但它对于整个业务而言也不可能精准。供应链相当复杂，供应商绩效也会变化。任何单一的数据点都不能很好的代表事实。

　　10、问：你们过去提供业绩指导数据时偏保守，这种保守是不是一去不复返了？

　　奥本海默：过去，我们提供的单点财务预期数据偏保守，是因为我们有理由相信自己能达到。本季度开始了，我们在报告内提供了一系列的指导。

　　11、苹果股价下跌10%。

　　12、问：保持市场份额有多重要？本季度你们守住了份额，可能还有所上升，显然你们有让人激动的产品。对于苹果来说，守住市场份额是优先的事吗？

　　库克：对于苹果来说，最重要的是制造世界上最好的产品，丰富用户的生活。这是我们的最高使命。这意味着我们对营收没兴趣，营收不是我们存在的理由，我们只想制造最好的产品。在iPod上我们有不同的产品，有不同的价格，得到合理的份额，相当成功。我们觉得这不是排斥的。但最高使命仍是打造好产品。

　　13、问：关于Mac，你能多谈谈吗，发生了什么？

　　库克：我想说，最好的答案是销量降了110万台。iMac同比下降70万台。你可能记得，我们在10月末推出新iMac，11月开始出货。现在只销售了几周。iMac受到了明显的限制，如果不存在这些限制，我想销量会好很多。在10月的财报会议上，我曾一再强调这点。看看上一年，一财季有14周，但今年一财季只有13周。上年平均每周销售37万台Mac。销量下降还有一个原因，季度开始时渠道库存降了10万台。

　　14、问：地图曾经引起公众的关注，能谈谈新进展吗？关于iOS 7和在线服务，今年会有何发展？

　　库克：我们正在开发一些不可思议的东西，产品线蓄势待发，我们感觉很好。至于地图，我们有了许多改进，今年余下时间会有更多的改进，直到它达到我们的超高标准为止。至于其它服务，我们对自己的所做很满意。我们已经发送4万亿条通知。Game Center有2亿注册用户。

　　15、问：能谈下毛利率吗？还有Mini的毛利率？

　　奥本海默：iPad mini每周都受到供应限制。用户喜欢mini，我们希望自己能多生产一些。到一财季结束时，积压的订单很多。至于利润率，一半的差异是降低产品和运输成本带来的。还有一部分原因是iPhone占的比重提高，美元疲软，营收总数增加造成的。在降低生产和运输成本方面我们有了大改进。三月所在季度我们会好转。

　　库克：关于iPhone的比重，iPhone平均单价一财季与上年同期基本一样。看看iPhone 5在总iPhone中的比重，然后看看上一年4S在整个iPhone中的比重，它的比例相似。

　　16、关于苹果的资本开支。

　　奥本海默表示：今年一财年中，我们预期开支达100亿美元，比上年增长约20亿美元。预期会在零售店花10亿美元，还有90亿美元分配到不同领域。我们购买设备，放在特定合作伙伴的工厂。这样做主要是为了供应。我们还增加数据中心，强化基础设施。

　　17、问：去年的产品更新周期有变，过去几个月，80%的营收"更新"了，发生了什么？今年会怎样？

　　库克：这个问题没法回答。80%已经是非常高了。

　　18、问：能谈谈中国吗？

　　库克：如果你看看整个大中国区，包括零售店，我们的营收达73亿美元。相当高，同比增长60%。今年一财季只有13周，上年有14周。实际的增长比刚才说的还高。我们看到iPhone的增长潜力，增长率达三位数。直到12月所在季度的晚期，我们才向中国出货iPad，但增长仍然很快。我们在中国增加苹果零售店，现在有11家。我们会开设更多的店铺。经销商也由一年前的200家增加到400家。我们要将iPhone销售点从7000个增加到了1.7万个。我们还没有达标，连接近也谈不上，但我们有了大进展。我刚去过中国，与许多不同的人对过话。

　　19、问：你曾说过苹果想修复电视问题。你愿意从宏观上谈谈吗，这个市场对苹果到底有多重要？

　　库克：从今天销售的产品来看，上季度我们的销量比之前都多，卖了200万台（电视产品），同比增长60%，该产品增长很好。曾经的小细分产品现在有了大销量。我曾说过，我们对这块市场很感兴趣，现在依然如此，我相信，我们能在这领域做更多的贡献。我不想谈论细节。

　　20、问：在新客户销售方面，你们有何发展？

　　库克：我没法透露详细数据，但在iPhone 5上，从我们销售的数据来看，许多是新用户。再说一次，这只是一个案例，将它用来代表全球得谨慎，毕竟我们有许多的运营商，它们各有不同。

　　21、问：能谈谈平板与Mac、其它PC的关系吗，你如何看待产品的侵蚀？

　　库克：在一财季，新产品销量破纪录，我们的团队做得很好。但我们也确有不足。产品都有短缺。iPhone 5供应有短缺，iPhone 4整个季度都缺货。我们相信本季度能达到iPad mini和iPhone 4供求平衡。至于iMac，需求强劲，我们不确定能否达到供求平衡。

　　谈及侵蚀，我们认为这是一个巨大的机会。首先，我们的基本哲学是绝不恐惧侵蚀，只要我们能做些不同的事侵蚀它即可。我们知道iPhone会侵蚀一些iPod业务，知道iPad会侵蚀一些Mac业务，但我们不担心。尤其是iPad，我们有很大的机会，因为Windows市场很大，比Mac市场大很多。显然这是一个可以蚕食的市场。我相信平板市场到了某个时间点会变得比PC市场更大，现在我仍是这样认为的。

　　如果有些人购买iPad mini或者iPad，如果这是他们的第一台苹果产品，这些人中有一批会购买苹果其它产品。我们曾说过iPod对Mac有光晕效应，在iPad上我们深信也会这样。

　　22、在iPhone业务中，低价产品有很大的需求，为什么不积极进入低价领域？

　　库克：我无法讨论价格战略。让用户获得产品，让一定比例的人购买其它产品，我们觉得这是一个机会。从历史中我们看到这点，今天依然如此。