云仓百货:与客户心灵相通,做电商“匠人”
2015-12-28 09:40:47 来源:中国新闻采编网 评论:0 点击:
云仓百货崇尚的是那种事无巨细的匠人精神,这种精神鼓舞云仓百货不受外界干扰一心专注在自己的目标里。而专注是种为社会尽职尽责的态度,它能驱使个人、平台、企业用尽全力一心只求“更好”,从而由内到外变得强大起来。
纵观电商行业短短几年风生水起,但便捷、自由、虚拟的特点彻底改变了人们的生活方式却没能进入人们的“心”。不能入心又怎么挖掘客户真正的需求?若与客户没有心灵上的交集,又怎么帮客户挑选到高质量的产品?由此看来,电商行业正缺少一些匠人,能够以匠人近乎追求极致完美的专注精神做好为大众服务的每一环节,想客户所想,想客户未想,让每一位客户感动,达到与客户心灵相通。
云仓百货创新的B2C2C电商平台把重心直接放在了三四线城市和农村。现阶段三四线城市比一二线城市生活节奏缓慢,人们反而更有时间和意愿享受高品质人生。但由于受交通、物流、地域等影响,他们很难找到能够真正满足心灵需要的物美价廉的产品和服务。云仓百货的新型模式正好迎合了他们的需求。此外,云仓百货充分发挥匠人专注精神,严格要求自己不断创新完善平台,只愿以虔诚之心服务大众、感动客户、造福人民。
云仓百货想做“为客户步步精心周到”的匠人,想让“每一个人过上优质生活”的心是坚定的,并始终相信只要用最专业的人用最真诚的心做好每一件事,一切自然水到渠成。云仓百货还希望以匠人的心性影响每一位客户,使他们将匠人专注精神融入到工作、生活中,贡献自身价值,实现美好人生。
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