知名女装连锁企业麦娇奴入驻Linke领客，发力O2O电商
2015-12-07 11:52:39   来源：中国网   评论：0 点击：

　　G3商讯：近日，深圳知名服装企业麦娇奴服饰与国内领先的零售连锁移动互联运营服务商——华阳信通达成战略合作，正式入驻Linke领客，以移动互联网手段升级零售运营体系，打造O2O电商新零售模式。

　　据G3综合报道：深圳麦娇奴服饰有限公司作为香港莱芙.艾迪儿服饰连锁机构有限公司在大陆唯一授权生产及营销机构，在全国发展了莱芙.艾迪儿专厅、专卖店、生活馆等400多家门店。LIFE-IDEA倡导用心承诺，用爱负责的生活理念，力求成为知性时尚女性的衣橱顾问。

　　移动互联网的快速发展提醒麦娇奴服饰，一方面，服装企业间的竞争仍需回归品牌、产品本身的竞争，回归到渠道、库存、供应链管理等内在经营的较量，另一方面，传统服装品牌要把握零售趋势，在自身竞争优势的基础上整合线上线下渠道资源，提升顾客消费体验等。

　　零售体系互联网化，从根本上寻求增量

　　对于如今的消费者而言,购物的便利性是首要因素。当智能手机和电脑、门店等购物渠道被交替使用的时候，品牌零售商要确保在每个购物接触点都能够为消费者提供始终如一的完美体验。

　　麦娇奴负责人坦言，在消费升级的当下，零售线上线下渠道的融合是必然趋势。

　　“从长远发展来看，我们要带给消费者的体验是，不管在任何时间，空间，凡是有机会接触麦娇奴产品的地方和终端都是有很好的整合，未来顾客不管是在手机上还是在门店，品牌后台订单管理，会员管理体系包括整个一套服务体系能够协同起来，为消费者提供更好的服务体验。领客这一套体系化的系统，迎合了零售发展趋势，可以优化零售现有的运营体系，确保满足消费者随时随地的购物需求。

　　线上线下融合，数据打通成关键

　　在零售业的大数据应用中，能否实现各类线上资源与线下资源的数据打通已成为企业能否做出准确决策的关键能力。

　　一套打通订单、会员数据的体系化系统，能够实现对商品及订单的实时把控，充分调动总部与分店的库存资源，进行合理调控、配置，使品牌商的零售销售更灵活，也更有利于销售的规划和品牌粉丝的维护，如进行充分的库存处理及会员营销等，从而让企业的营销、管理变得更简单、更效率。

　　而对于麦娇奴的店员来说，掌握实时订单动态能让他们更好地为顾客提供帮助，可以基于消费者需求，选择离消费者最近的店发货，提升消费体验。

　　对顾客而言，没有线上线下区分，走到哪里都能享受一致的VIP会员权利。领客恰好做到了这一点。

　　门店、导购上线，互联网元素融入实体零售

　　维护顾客的忠诚度，是每个品牌的必修课。互联网元素大量融入实体门店，让消费者既能体验到实实在在的产品和服务，也能享受到网络购物的便捷性和丰富度。门店导购借助移动互联网，将与顾客的沟通从门店扩大到线上，同时保持了线上线下服务的一致性，通过双向的互动，更深层次的把握顾客需求，建立粘性。

　　Linke领客创新的运营体系备受零售品牌企业青睐，目前已吸引周大福、歌力思、纳帕佳、粉蓝衣橱、skap、面包新语等近万家众多知名品牌的零售门店入驻，从渠道、经营模式、服务等方面实现互联网改造和升级，实现新零售商业模式。