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京东加码在线旅游 芒果网全线“进驻”
2012-11-20 16:10:52   来源:   评论:0 点击:





  上周“光棍节电商销售战”,记者注意到,著名的电商网站京东商城悄然上线了全新的旅行频道,除机票、酒店、租车外,还增加了国内外一些旅游目的地的度假产品。当记者尝试点击预订具体的旅游产品时赫然发现,京东商城的产品基本上是由芒果网等在线旅游网站提供。记者从芒果网了解到,实际上,自2011年6月与京东商城合作机票业务后,两电商企业已再次合作发展旅游度假业务。
  
  京东加码全面进入在线旅游
  
  根据艾瑞咨询数据统计,2011年国内在线旅游市场规模已达到1672.9亿元,较2010年增长61.3%。而根据市场预测来看,未来几年中国的在线旅游市场仍将保持高速发展。因此,几乎所有电商企业都看好这一部分市场。
  
  作为国内知名的电商品牌,京东商城方面表示,他们所拥有的高质量的客户群体,将是其进军在线旅游业的有利筹码。京东商城相关负责人介绍,京东在2011年曾有意进入在线旅游行业。彼时恰逢芒果网提出建立“开放”平台这一概念,意欲加强电商行业内的横向合作和资源共享。在此基础上,双方迅速达成合作关系,2011年6月开始,芒果网作为京东商城在线机票预订业务的供应商,双方开始了传统电商与在线旅游电商的小范围合作。
  
  记者了解到,合作中,基本上芒果网的优势资源和产品都向京东开放,京东会员均可以很顺利地通过京东商城,享受到芒果网独家优惠的机票、旅游产品以及后续服务。据双方提供的统计数据来看,自2011年6月以来,京东推出合作机票预订业务以来,出票量连续几个月都出现递增,平均增幅为30%。
  
  据京东商城相关负责人介绍说,未来京东还将进入细分旅游市场,针对不同用户的需求提供更有特色和多元化的旅游产品。2012年11月,初尝合作甜头的京东商城决定与芒果网深化合作,将产品范围从单纯的机票业务,延伸到旅游产品预订业务上,此举表明,京东商城已决意全面进军在线旅游行业。
  
  跨界合作竞合发展是出路
  
  芒果网副总裁兼市场营销部总经理黄冠睿认为,时下的互联网生态应该是一种竞合关系,合作实现共赢。
  
  他表示,在线旅游业已建立起成熟的开放机制。全球最大的在线旅游企业Expedia旗下的ExpediaAffiliateNetwork(EAN)就负责将Expedia和Hotels的相关产品分销到其他第三方平台,供用户选择预订。而在国内,目前芒果网在寻求跨界合作和发展上已经迈出步伐,先后与京东商城、天涯、华为、腾讯Q+、QQ彩贝、移动无线城市、旅讯通等多个平台展开了合作。
  
  记者采访了深圳旅游行业人士及部分对电商有一定研究的业内专家,他们告诉记者,在线预订机票、酒店、旅游产品对普通电商来说门槛较高,所以希望进入在线旅游市场,肯定是跟目前现有的在线旅游网站进行有序合作才能顺利展开。在线旅游网站需要通过普通电商的海量人群带来更高人气,而电商网站通过增加产品内容,扩大为用户提供的内容带来更高的销售业绩。
  
  不过,有业内人士提出一些疑问,亟待行业给出更好的解决途径:即,在线旅游网站通过普通电商拓展了营销渠道,也给消费者带来一定的方便,但最终的效果如何、消费者接纳程度以及追捧程度,最终还是要看在线旅游产品和服务。他表示,根据前阵子几大国内在线旅游电商的价格战来看,消费者的态度基本上是“在服务不变的情况下,价格要更优惠”,实际上这对电商企业加入在线旅游的销售队伍,不能说不是一种挑战。在线旅游与普通电商的合作,在未来还需要更多的方法来共同应对市场的考验。
  
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