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安徽省阜阳市烟草专卖局(公司)金叶创新工作室:小舞台汇聚大能量
2021-11-11 14:28:08   来源:一闻网   评论:0 点击:

  “作为问题解决型QC课题,我们该如何寻找问题的症结呢?”“作为创新型QC课题,我们如何开展借鉴呢?”……在安徽省阜阳市烟草专卖局(公司)金叶创新工作室,这样的研讨是常态。
 
  创新工作室带头人:闫锋,安徽省烟草专卖局(公司)高级内训师,高级QC诊断师,烟草行业精益管理学院专家,注册六西格玛黑带大师,全国精益改善项目、质量信得过班组成果和QC小组成果评委,国家注册质量管理体系审核员、中级标准化工程师、全国企业标准化评价专家、全国卓越绩效模式评审员。为各兄弟省市局(公司)培养六西格玛黑带、绿带300多人,所带领的团队多次获得全国优秀质量管理小组、全国质量技术奖、全国质量信得过班组。
 
  打造课题研究的“主阵地”
 
  金叶创新工作室自2018年成立以来,已经成为创新骨干开展课题攻关的主阵地,他们利用工作室平台,以“着眼改进,落脚效果、解决问题、简捷实用”为目标,积极拓展改进工作方式内容,广泛开展沟通交流,营造出浓厚的创新创效氛围。在企业的现实需求中发现问题、分析问题、解决问题,切实为企业的高质量发展献计献策。
 
  2019年营销新起点QC小组以诚信互助服务模式为载体,将零售客户、消费者、烟草工商企业融合为一体,构建适应当前企业发展的互利共赢服务新模式,开辟了一条与客户共同成长之路。2020年专卖金叶QC小组利用市场检查手持终端设备,实现和金叶卫士移动执法平台的自动对接,通过首创的“卷烟激光码识别十二字口诀”,指导一线执法人员精准识别32位激光码,大大提升了清点涉案卷烟效率。2021年金叶QC小组提升烟草零售许可证线上办证率达98.87%,进一步优化了许可证线上申请流程,提升了烟草行政许可服务效能,落实“互联网+政务服务”向便民推进。
 
  打造人才培养的“蓄水池”
 
  金叶创新工作室积极引导员工参与到创新中来,通过建立基于A-PDCA的两层三维四级目标体系,激励员工运用创新思维、养成创新习惯,努力攻克解决制约高质量发展的瓶颈问题,努力培养一岗多能、一专多才的复合型创新人才,打造团结协作、互助争先的成长型创新团队。
 
  自2018年以来,依托金叶创新工作室,市局(公司)连续多年组织开展多种形式的精益改善和科技创新相关培训,一方面积极鼓励骨干成员考取精益六西格玛黑带绿带、QC诊断师、质量管理体系审核员等资质认证,充分调动员工的主观能动性;另一方面通过自主培训、内训交流扩大培训面,提高参与率,使课题骨干成员能够系统掌握基本流程和方法工具,提升开展课题攻关的工作积极性。金叶创新工作室充分发挥创新骨干的示范引领和“传帮带”作用,带动广大员工岗位建功、创新创效,目前全市系统精益六西格玛黑带12人、绿带66人,QC高级诊断师2人、中级15人、初级33人、中级标准化工程师1人。
 
  打造创新成果的“孵化器”
 
  金叶创新工作室坚持“问题导向、课题抓手、机制保障、应用为本”的创新总体思路,积极探索以业务创新、管理创新为主线,以创新人才培养为重点,努力打造创新引擎,为企业高质量发展注入强劲动力。
 
  运用项目管理的方法,突出应用为本,利用精益方法和创新思维解决实际问题的能力,将实际工作中的短板指标和薄弱环节及时转化为课题加以攻关,促进创新思维在专卖、营销、物流等具体业务领域中得到有效应用,实现百花齐放、百家争鸣,充分释放员工的创新潜能,自2018年以来全市系统创新成果获得国优3个、全国级奖项11个、省级奖项15个,创新成果呈现出井喷式爆发的新局面,切实提升了工作效率和管理效益。(闫锋)

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