云柚科技深度访谈 技术推动酒店入住变革
2016-04-07 15:20:29 来源:迈点网 评论:0 点击:
2016云柚线上新品发布会顺利举行,本次发布会邀请到了大量酒店行业高管,资深从业人员及自由媒体撰稿人等,群内氛围相当热烈。
近日,2016云柚线上新品发布会顺利举行,本次发布会邀请到了大量酒店行业高管,资深从业人员及自由媒体撰稿人等,群内氛围相当热烈,会后笔者有幸约访了云柚科技CEO吕坡,进行了相关产品报道及深度访谈
云柚智能门锁 T1精煅制造 &S1智动灵越
本次云柚科技发布了两款规划中的产品,分别瞄准家庭市场和公寓/酒店大住宿市场,两款智能门锁均具备基础物联功能:可以远程管理开门权限,变更密码,实时接收开门通知及查询监测门锁状态。在此基础上,两款智能门锁别出心裁的背光灯源和精心设计的按键字体。T1在把手处做了超前的创新设计,成为国内首家实现把手后装的智能门锁厂商。S1则在整体外观和工艺上做了非常大胆的创新,通过不同的色彩搭配,使得智能门锁从功能性产品跃升成为体验型产品,满足了品牌公寓的个性化需求。
数项行业唯一,推动酒店入住标准变革的黑科技
云柚科技展现出了更多在酒店方面核心技术,包括业内独一无二的门锁改造方案“密码锁伴”及国内唯一的酒店无卡运营解决方案 “无卡取电套装”。
密码锁伴:从产品命名中不难看出该产品具有密码输入的功能,定位于门锁的最佳伴侣,云柚密码锁伴是全国唯一正式大规模商用的智能门锁改造方案,在保留原有门锁所有功能基础上做到支持手机,密码开门,并且安装快速便捷,真正非破坏性改造,在不影响酒店营业的情况下实现智能酒店入住的技术落地。
无卡取电:“手机开门后仍然需要插卡取电”一直成为影响智能门锁落地酒店无卡运营的难题,云柚本次发布的无卡取电套装,是全国唯一的酒店无卡方案。通过室内安装的感应器及核心算法处理后,可实现全自动识别房间内是否有人,从而自动执行供电断电,甚至还可将用电记录实时上报云端。为酒店方节能降耗提供了大大的技术信心。
无卡入住或成免费WiFi后最重要标准之一
酒店从来都不以处于技术发展前沿而著称,常常是落后者的身份,部分原因在于酒店的拥有方和管理方不同,对技术的投资变得较为复杂。以酒店免费wifi普及为例,其发展速度大大滞后于消费者预期需求,但在强大的需求动力下,逐渐成为了住客选择酒店的第一标准。而在移动互联网时代,如何迎合移动互联的大众消费趋势,简化入住流程,提高服务效率,成为了酒店业最迫切希望解决的新技术难题。可以想象一下这样的场景,顾客通过手机查找附近的酒店,在线选房,极速入住Check in,手机开门在线预约各种服务,一切都只需要在手机端即可完成,这将极大的提高了住客与酒店双方效率节省了大量的时间。无卡入住这一重要环节打通之后,将延伸出更多可能,例如住客临时出行只需携带一部手机,不必因为担心房间安全情况而携带所有行李,实时房态通知可以让住客得到更大的心理安全感,从而加深对酒店的信赖与认可。
可以预见到的是,入住标准的提升给住客与酒店都将带来极大的便利,如何应对和拥抱变革,是当下酒店行业值得探讨的问题。据传近期某OTA平台投资门锁厂商,也印证了巨头正意欲布局入住标准。
推动变革的核心在于技术与需求的平衡
没有技术,变革谈只是空中楼阁,而空有技术不了解消费需求则无异于缘木求鱼。“入住快,知房态。出行便,无打扰”。这是云柚科技提出的智慧酒店入住服务标准。“我们的产品要站在酒店行业经营的角度,去平衡技术变革带来的得与失,不能闭门造车研发一些没有实际应用场景的产品”云柚科技CEO吕坡表示“我们反思上一代产品在住客入住的时间过程中,经常会因为手机信号的问题导致等待时间过长,住客失去等待的耐心,这让技术的更新成本太大”
新一代密码锁伴则最大程度的贴近了住客的实际需求,上楼—开门—入住,一气呵成,最伟大的科技就是让人感受不到科技,但又实实在在为人们提供了便利。同样酒店经营者也是这次变革的获益者,无卡取电套装能满足住客不被打扰的同时,及时通过取电信息了解到房态,甚至通过住客的用电或入住时间习惯的大数据,提供更多个性化的服务。云柚科技CEO吕坡表示“下半年有更多值得期待的美好,我们正在改变我们锁热爱的世界。”,相信2016年云柚科技能给我们带来更多惊喜,拭目以待。
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