优化营商环境政务服务“零距离”
2024-05-13 16:53:34   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　近年来，江西省萍乡市芦溪县政务服务中心聚焦营商环境优化升级“一号改革工程”，牢固树立“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的理念，着力提升政务服务能力和水平，着力营造公开透明、便民高效的政务服务环境，为芦溪县经济社会高质量发展营造了良好的发展环境。

　　“一网通办”“一窗受理”“一网运行”“一件事一次办”“一站式服务”……如今，在芦溪县说到营商环境时，“一”字成为高频字眼。

　　近日，芦溪县秋豪传媒公司相关负责人颜虎前去芦溪县政务服务中心办理企业设立登记，在去之前，他提前通过电话咨询，将办理所需的材料准备完善，在政务服务中心市监窗口网办区申请企业开办，在网办区工作人员的协助下，不到12分钟就办完了相关业务。在窗口不仅领到了营业执照和全套公章，同时完成申领发票、社保参保登记和住房公积金企业缴存登记，全程零费用，实现“只跑一次”办成所有事。

　　颜虎说：“进入大厅，‘帮代办’人员询问后，引领至办事窗口，窗口工作人员服务热情，态度良好，专业高效。我认为这两年芦溪县营商环境较之以前有很大的改善，为企业提供服务帮助，使企业办事更方便，我们更愿意在芦溪县投资发展。”

　　基层服务能力是打通服务企业“最后一公里”的关键性因素。作为服务群众的第一窗口、优化营商环境的前沿阵地，芦溪县政务服务中心以数字政府建设为牵引，聚焦利企便民，深化“放管服”改革，强化资源整合，以“一网通办”为抓手，全面提升网办能力，深化“一件事一次办”“一站式”集成服务，进一步推动企业和群众办好事、易办事，持续提升群众和企业的获得感和满意度。

退役军人一件事

企业信用修复一件事

人才安居一件事

　　芦溪县一公司即将开业，负责人未办理到消防行政审批手续和营业前消防安全检查感到十分焦急，得知消防安全指导服务中心已入驻芦溪县政务服务中心后马上到消防窗口进行了相关业务咨询，消防窗口不仅现场为负责人受理了消防行政审批手续，还立即安排专人对其进行“一对一”帮办服务，并根据场所负责人意愿提供上门技术指导服务，通过在消防窗口预约消防培训，第二天消防人员便对公司场所相关人员展开了消防安全授课及实操实训。负责人最终顺利通过消防行政许可审批，并对高效便捷的“一站式”服务表示高度认可。

　　如今，一系列便民利企措施，让群众企业真切切地感受到芦溪县优化营商环境的“力度”与“温度”，也为芦溪县高质量发展提供了有力支撑。

　　下一步，芦溪县政务服务中心将继续履行便民、规范、高效的服务宗旨，为企业当好“店小二”“服务员”，持续优化创新便民利企服务举措，坚持为投资创业者打造“环节最简、效率最高、服务最优、成本最低”的营商环境，全面落实各项优惠政策，积极提供“一站式”“零成本”服务，以优良营商环境助推经济高质量发展。（作者：徐承姬婷）