南陵税务：“一厅联办”更高效 便民服务提效能
2024-05-13 14:15:13   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　近日，位于芜湖市南陵县市民服务中心的社会保险费“一厅联办”综合服务专区正式运行。

　　据了解，该区域由县税务、人社、医保三部门联合承办，聚焦前期缴费人社会保险费业务“两边办”“多头跑”问题，通过建立跨部门业务联办机制，整合各部门窗口服务资源，有效打通部门间数据和信息系统“壁垒”，现已实现社会保险费参保登记、缴费信息关联、申报缴款、退费办理、待遇发放等综合业务全链条“一站式”办理。

　　“以前需要先跑人社医保部门办理增员手续，再跑税务部门缴费，特别是赶上夏季高温，来回奔波非常麻烦，现在一个号就能办理，效率很高，也不用排队，方便了许多！”前来办理企业增员社保费缴纳业务的李先生表示。

　　“我们在专区并排设置了税务、人社、医保三个综合窗口，以往缴费人需要跨部门办理的业务，现在可以并号联窗办理，且窗口间针对不同业务均设置了明确的业务规程和数据传递路径，能有效减少因传递资料而耽误的办理时间，真正做到‘取一个号、排一次队、办多件事’。”南陵县税务局相关负责人介绍。截至目前，该专区已办理社保费综合业务56笔，平均办理时长为4分钟，较之前缩短近50%。

　　下一步，南陵县税务局将继续聚焦便民服务事项，深入落实“一件事一次办”改革，持续畅通跨部门协作机制，探索完善更新、更实、更优服务举措，为优化营商环境、提升纳税人缴费人办理体验贡献更多税务力量。（黄远东）