“四化”赋能小站点 构建服务大平台
2023-09-20 15:34:25   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　近年来，临沂市兰山区积极探索以社工站为平台、社会工作专业人才为支撑、社区社会组织为载体、社区志愿服务队伍为依托、社会公益慈善资源为助推的“五社联动”服务机制，“四化”赋能助推社会工作，有力促进了基层治理和服务创新。

　　一是下好“一盘棋”，推动社工站建设一体化。按照“有场地、有设备、有人员、有服务功能、有工作流程、有规章制度”的标准，建立区—镇街道—村社区三级社会工作服务体系，依托社会工作服务项目实施，实现10个镇（街道）社工站全覆盖，具备条件的128个村（社区）设立社会工作服务室。建立多元化社会工作服务投入机制，先后投入100多万福利彩票公益金对社工站日常运行和社工项目予以支持，积极引导慈善等社会资金支持社工站建设。配套制定《镇（街道）社工站服务内容清单》《镇（街道）社工站人员管理制度》《镇（街道）社工站督导工作指南》等制度规范，实行任务清单制度，确保社工站标准化管理、规范化运行。

　　二是画好“规划图”，促进兜底民生服务集约化。依托各级社工站（室），采取民政主业+社工专业融合推进的方式，紧紧围绕“4+N”服务内容（社会救助、养老服务、儿童福利、基层治理+其他服务），联动社工站、社会组织、社会工作者、社区志愿者和社会慈善资源“五社”力量，开展民政领域的专业社会服务工作。2023年开展入户宣传走访2000余户，开展社区活动63个，小组活动47个，个案39个，直接服务20000余人次。支持各级社工站链接社会组织参加全区公益性创投大赛，培育出“青芷”“青橙”“我有一颗山楂树”等优秀志愿服务项目50余个，涌现出“龙禹”“雷锋”“大爱兰山”等优秀志愿服务组织20余个，擦亮“志愿沂蒙、首善兰山”志愿服务品牌，打通为民服务“最后一米”。

　　三是穿好“绣花针”，实现社会工作服务精细化。完善“五社”协调联动、融合发展机制，镇（街道）社工站组织各类社会组织、社工、社区志愿者、驻区单位、居民代表广泛了解居民群众服务需求，定期召开联席会议研究，精准绘制社区资源清单、需求清单和服务清单。2023年以来，“时代·印记”“银雀·青力量”“幸福年轮”等社会工作服务项目荣获省级优秀社会工作服务案例，带动了社区社会组织、志愿服务队伍、社会慈善力量联动参与服务，累计服务老年人1万余人次，儿童9000多人次，受益人群超10万人次，切实提高了居民群众的满意度和幸福感。

　　四是拿好“放大镜”，推进社工人才队伍专业化。区委区政府将社工人才培养列入全区人才工作战略规划，制定出台《关于完善激励措施加快社会工作专业人才队伍建设的通知》，对获得社会工作者职业资格并符合相关规定的持证社工，由所在单位按照职业资格等级给予1000~3000元的一次性奖励。在招考招录社会工作岗位时，根据证书级别，分别给予1~5分不等的加分。同时，区民政局积极开展社工站驻站社工的专业服务技能与服务水平“线上线下”培训，邀请社会工作专家、“和谐使者”等专业人士进行授课，提升镇街道社工站社会工作服务水平。目前，全区社工人才培养总量达到1731人，为社会工作参与基层治理提供了有力人才支撑。