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张家口市桥东区建立企业赋“码”保护机制
2023-07-25 17:52:35   来源:第一新闻网   评论:0 点击:

  为进一步优化营商环境,解决职能部门随意检查、多头执法的问题,张家口市桥东区在推进“双随机、一公开”监管工作中创新建立企业赋“码”保护机制,赋予企业一个独立的二维码。企业赋“码”保护二维码集成基本信息查询、访企线上预约、入企评价、企业诉求咨询四大板块内容。开展访企活动需“码上约”、访企行为满意度将被企业“码上评”、企业遇到疑难可“码上问”、相关单位则要限时办理“马上答”、所有入企活动内容皆可“码上查”,这一系列“码上”福利,切实体现桥东区打造市场化、法制化一流营商环境的决心,同时受到广大企业一致好评。

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  一是“码”上查。扫描该二维码可查询企业基本信息和“双随机、一公开”联合抽查等入企记录。

  二是“码”上约。职能部门扫码可登陆进行入企预约。各部门开展入企活动须通过企业赋“码”保护平台提前预约,监管执法类的入企预约,企业可延期、改期一次;非监管执法类的入企预约,企业有权拒绝;特殊情况不便提前告知企业、处置紧急突发事件等可以无预约入企,其他情况下无预约入企可拒之门外。

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  三是“码”上评。企业扫码可登陆评价系统对入企活动进行客观真实、公平公正的满意度评价。通过评价系统,可真实反应各职能部门入企公务活动情况,规范入企公务活动程序,对提高入企活动满意度,切实减轻企业负担起到积极作用。

  四是“码”上诉。企业赋“码”保护机制,畅通了企业诉求和权益保护的反映渠道,做到企业可针对监管执法规范性等问题“码上问”。依托桥东区赋码保护平台,企业遇到职能部门监管执法方面不规范等问题,可直接扫码登记诉求,并推送至承办单位,承办单位按期回复办理情况。实现企业与政府部门线上零距离沟通,做到对企业合理诉求“有求必应”。

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  赋码保护机制的建立,从根本上改变了职能部门入企活动随意性大,访企活动无痕迹、频率无记录等不规范行为,进一步规范入企公务活动程序,控制了入企活动频次。杜绝了以往各部门随意对企业开展执法检查的现象,通过“入企预约、入后评价”实现入企活动可追溯、全留痕、全透明闭环管理。截止目前,已开展联合抽查72户,其中66家企业加入赋“码”保护试点,市场局内部抽查已完成105户。

  实施赋“码”保护以来,未出现临时到访的非监管执法类入企活动,其他入企活动次数大幅下降,赋码保护实实在在的为企业减负,排除了不必要干扰,使企业可以专心生产经营。同时依托赋码保护平台畅通了企业诉求反映渠道,不仅减轻了企业负担,还能为企业提供高质量服务。(河北省张家口市桥东区市场监管局 王明东 马云)

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