阿拉山口市公安户籍窗口收到多面锦旗 赢得群众称赞
2023-07-06 14:36:38   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

一面锦旗

包含着一段故事

凝聚着一股动力

对人民警察来说

是一种荣誉

亦是一种方向

近日阿拉山口市公安局户籍窗口

收到了两面锦旗和一封感谢信……

　　户籍窗口是一个平凡而普通的岗位，户籍工作繁琐且重复，既没有轰轰烈烈的惊心动魄，也没有化解矛盾纠纷的喜悦，有的只是对户政政策法规不厌其烦地解释和介绍，有的只是对一摞摞材料的细之又细地审核和验证。除了过硬的业务能力之外，还需要极度耐心负责的工作态度。一个平凡的工作日，阿拉山口市公安局户籍窗口收到了群众赠送的锦旗和感谢信……

　　“警官，您好。我的户籍在阿拉山口，我想把户口迁回山东，准迁证已经开好了，我在山口已经没有亲戚或者朋友了，您看您有什么办法帮我解决吗？”一名群众焦急地到打电话到公安局户籍窗口咨询办理户口迁户业务。户籍警回答道：“您好，我们需要审核您的准迁证，这可能耗费点时间，准迁证无误会给你开迁移证，您看给您快递寄回去可以吗？”“那……那太好了，我正发愁怎么办理呢！这可帮我解决了一个大难题，我为了买房子才着急迁户口！真的太谢谢你们了！我不用再跑回去了！”两日后，户籍民警集齐了办理业务所需的所有材料，户籍窗口顺利地为王先生迁出。为了表达对民警的感激之情，市民王先生从千里之外邮寄了一面“真心为民办事，倾心为民解忧”锦旗和准迁证到艾比湖镇派出所。

　　5月16日，户籍窗口接到来自上海的电话：“你好，我户籍在山口，现在人在上海，我想把我和孩子的户口迁回上海，马上幼儿园要开学报名了，必须是上海户籍才可以。我工作忙报名时间也快到了，您看有什么快捷的办法吗？”户籍警了解情况后，迅速整理资料并耐心与李先生沟通。“你们的服务太好了，处处为我着想，等我有时间一定回山口请你吃饭！”户籍警回答道：“不用不用，这都是我们应该做的。”随后，李先生从上海邮寄过来一面“服务热情周到，工作贴心高效”锦旗。真挚的话语，承载了群众最真切的情感，一份份的感谢，是对公安工作的肯定和赞许，也凝结着窗口工作人员的辛苦和付出，既是鼓励，也是鞭策。

　　7月2日，阿拉山口市市民赵先生和他的家人到政务大厅户籍窗口办理迁户业务，他手持新办的户口本和临时身份证激动万分。他说：“谢谢您啊，这么快就为我办理好迁户业务。”并向窗口工作人员送上了一封感谢信。

　　“排忧解难似亲人，为民服务暖人心”“至真至诚显真情，为民解忧暖人心”，简短的四句话二十八个字，是户籍民警对人民群众服务的体现，更是人民群众对公安工作的认可和信赖。阿拉山口市公安局艾比湖镇派出所将以此为激励，继续在服务群众的道路上砥砺前行，不断深化服务措施，延伸便民服务渠道，竭尽全力为群众解难事、办实事、做好事。（刘娜）