探索网格治理1234+N工作法 以小网格撬动基层治理大格局
2023-05-29 16:57:25   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　黑龙江省齐齐哈尔市富拉尔基区电力街道党工委积极探索党建引领社会基层治理模式，以网格为基础前提的“党建网”基层治理模式，激活党建引领基层治理的“神经末梢”，延伸服务群众的触角。电力街道党工委积极探索网格治理“1234+N”工作法，以“小切口”撬动基层治理大格局，实现党建工作和基层社会治理的深度融合。

　　一、坚持党建引领“一个核心”完善网格组织架构

　　搭建组织架构。依托网格化管理机制，进一步前移党组织堡垒，让红色力量在网格中发挥作用、释放活力，以“社区建党委、网格建支部、楼栋建党小组、楼门建党员中心户”为架构，成立网格党支部11个、楼栋党小组22个，党员中心户57个，织密“纵向到底、横向到边、上下联动”的基层党建网，让居民不出楼门就能联系到党组织。并动态更新辖区鸟瞰图、网格服务大平台，扫二维码即出部分信息，既做到保护个人隐私又能更直观的展现辖区的地理位置、人员分布以及专属网格分布情况，及时有效解决社会生产和居民生活的问题。

火电社区鸟瞰图

　　二、压实日常考核“两项机制”夯实网格基础保障

　　街道依托区委组织部对党员进行积分制管理，调动其发挥党员先锋模范作用的同时充分挖掘居民新骨干力量，不断壮大自治队伍。正向激励机制：推行“以服务换积分、以积分换礼品”制度，全年累计兑换24560积分，吸收新骨干力量23人。运用日常管理、季度考核和年度民意测评对兼职网格员履职情况进行监督，建强网格员队伍，稳步推进网格化管理。反向考评机制：对有信息反馈不及时、网格动态情况掌握不准的网格员给予通报批评，2022年度更换网格员6名。

网格长工作日志

　　三、实行岗位任职“三个统一”提升网格服务能力

　　电力街道党工委以为居民提供更加精细、精准、精致的服务为落脚点，探索实行网格长岗位任职三个统一。即统一选人标准：要具备志愿服务热情高、沟通协调能力好、社区事务工作熟、年龄适当等特点。统一组织培训：组织进行岗前培训，让网格长尽快熟悉网格基本情况，了解掌握工作职责，创办并召开37次“网格长论坛”，网格员将开展工作中遇到的困难、存在的问题、积累的经验进行交流，全年共处理解决墙体掉落、下水管道反水、自来水管道破裂等居民反映的“急难愁盼”问题297件，让矛盾在“网”中化解，服务“格”外畅通。统一服装装备：为网格长统一发放定制马甲。以“三个统一”为切入点，发挥网格长社区“小管家”和居民“主人翁”双重作用，寓“管理”于“服务”、寓“服务”于“基层治理”，激发居民群众参与社会治理的热情，建立党建引领的“人人有责、人人尽责、人人共享”的社会治理共同体。

网格长论坛

　　四、明确网格工作“四项职责”提升网格自治动力

　　明确网格员协助宣传政策法规，掌握了解居民情况；收集征求需求建议，引导组织参与自治；排查化解矛盾纠纷，发现上报安全隐患；协助开展防疫工作，引领示范文明风尚四项职责。明确网格长工作任务，即：“三必到”，突发事件、矛盾化解、居民求助必到；“四必访”，孤寡老人、困难家庭、流动人员、特殊群体必访；“五必报”，对安全隐患及不稳定因素、外来人员流入、居民房屋出租出卖、公共设施损坏、社情民意必报。做到家庭人员清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清，做到微信群定期联系，入户定期走访有手记，联系不漏户，让问题发现在网格、解决完成在网格。让网格长成为合格的信息收集员、民生事项服务员、政策法规宣传员、文明引领示范员，逐步提升网格自治活力。

开展敲门行动

　　五、辐射基层治理“N项职能”提升网格治理效能

　　利用2021年新打造的三个红色教育生活双阵地作为网格“打卡地”，“三长一员” 定期进行“打卡”，以“拉家常”的方式化解居民矛盾纠纷、分享工作经验、开展日常培训。以“打卡地”为治理“轴心”，辐射网格N项职能，疏通基层“毛细血管”、改善基层社区“微循环”，提升治理效能，形成“上下联动，重心下移”的“网格+”的工作格局。

召开联席会议