桃源公安综窗敬业为民获赠锦旗
2023-01-06 10:26:58 来源:第一新闻网 评论:0 点击:
近日,桃源镇行政审批局公安专区综合窗口收到了一个陌生的快递,打开一看竟是办事群众张某寄来的两面锦旗,锦旗上赫然写着“敬业正直 为民解忧”。
事情要从前几日“无忧办”窗口接到的一通电话说起,这通电话正是远在广州的群众张某打来的,当时他的语气颇为焦急。原来,张某与陈某婚外生育有一子,孩子出生后户口报在了母亲陈某一方,现由于其它原因,孩子的抚养权由法院判给了张某(系孩子的生父),张某想将孩子的户口迁至自己所在地,得知办理户口迁移必须提供孩子的户口簿。然而张某本人居住在广州,孩子母亲陈某居住在吴江桃源,多次沟通无果,加上疫情原因,张某无法亲自来苏办理,而孩子母亲故意拖延,迟迟不愿拿出户口簿,孩子入学报名又迫在眉睫,给张某造成了巨大的困扰。
“无忧办”窗口工作人员了解到张某的诉求后,多次与孩子母亲电话沟通,上门调解。最终,通过工作人员的积极沟通协调,孩子母亲同意将孩子的户口薄给予孩子父亲张某,张某如愿申请办理了孩子的户口迁移并顺利通过了孩子的入学报名。
锦旗不仅是荣誉,更是一种新的使命。桃源镇行政审批局全体工作人员将继续以人民群众满意为出发点和着力点,切实增强服务意识,优化服务举措,坚持热心、尽心、用心服务,以更加真诚的态度和优质的服务,真真切切为群众办实事、办好事。
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