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静宁县贾河乡:探索实施“家门口驿站”基层治理新模式
2022-09-13 13:43:55   来源:一闻网   评论:0 点击:

  近年来,贾河乡坚持把社会治理和统领社会发展、乡村振兴战略实施、平安贾河创建等工作有机结合,借鉴“枫桥式”经验,扎实推进社会治理创新发展,积极探索“家门口驿站”式社会治理体系,实现了基层社会治理组织与群众之间的零距离,确保社会治理各项工作不断向纵深推进。

  围绕群众需求,紧跟时代发展, 结合贾河乡山区广、居住分散的特点,探索开发了“邻里通”小程序,把广大群众的各类服务事项置于平台之上,让群众坐在家中以及生产生活之余,在指尖上实现政策咨询、事务办理等,并在每村每社活动阵地和微信群积极分享“邻里通”小程序二维码,村民扫描二维码就能进入村级党群服务中心的VR模式,就能了解到党群服务中心的服务事项,涵盖医疗、社保、民政、教育、出行、疫情防控等常见的各方面的政策内容和办事指南,可以足不出户,在家门口享受即时的服务,通过这种模式,构建了横向到底,纵向到边的新时代乡村治理新格局,让“家门口”服务成为最接地气、最有人气的“新地标”。

  贾河乡村民李先生高兴地说:“以前去乡政府办事要跑好几趟,好几个窗口都办不结束,又耽搁时间,现在乡政府推行的‘邻里通’小程序非常方便,上面政策都讲得很清楚,老百姓坐在家里就能办好,既省时间又不耽搁农活,为贾河乡党委、政府点赞。”

  推动“接诉即办”向“未诉先办”转变,形成“主动为民”的长效工作机制,坚持把执政为民的要求落到实处。围绕村民关注的痛点、难点、堵点等疑难杂症问题,充分运用协商民主平台,依靠苹果纠纷调解室、法律服务工作站、“苹果产业巡回法庭”等平台,采取诉调对接,召集协商议事会议,将琐细的矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态,最大限度实现“小事不出村,矛盾不成讼”,着力打造共建共治共享基层社会治理“无讼乡村”。

  积极探索“综治+互联网”模式,以打造共建共治共享的“智慧综治”品牌为出发点,采取“以村为单位、以户为单元”,推行家庭成员微信认证登录制,研发集党群服务、技术培训、法律援助、防电信诈骗、气象服务、民俗文化、村民说事等七大功能为一体的“邻里通”小程序,将“五治融合”理念贯穿到应用功能之中,积极整合县直部门、乡直机关各站所服务职能,推进综治工作向网络关口前移,服务关口下沉,有效实现宣传引导、民意收集、问题排查、便民服务、防电信诈骗等信息化、智能化。

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  贾河乡党委书记袁恺瞳说:“贾河乡党委在县委、县政府的坚强领导下,始终坚持共建共治共享理念不动摇,通过打造‘智慧综治’品牌,使‘邻里通’平台成为群众反映诉求的主渠道、解决民生问题的主战场、提供便民服务的主窗口,实现了刑事零发案、治安零拘留、交通零事故、群体零事件,打造了共建共治共享的‘善治’格局,增强了群众的幸福感、满意度,安全感不断提升,为推进乡村振兴奠定了坚实基础。”(图/文 刘等红)

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