“党建引领 作风传承”实现“我与客户共成长”
2022-05-17 14:31:05 来源：一闻网 评论：0 点击：
“感谢咱们烟草同志们这些年一直对俺的关心和照顾，尤其是在2020年王家坝开闸蓄洪之后，俺的小店被淹，是你们第一时间帮我们转移资产，冒着大雨，乘着船送烟上门，还量身定制了一组柜台，俺的腿脚本来就不方便，你们真是帮大忙了，崭新的柜台让整个店都亮堂起来了，生意也越来越好了。”安徽省阜阳市阜南县王家坝镇老观乡卷烟零售客户徐自搞感动地说。
党建引领，爱心支援。2020年那场洪水，在阜南辖区内像徐自搞这样的受灾客户还有13户。面对突如其来的洪水，让他们经营场所受损，严重影响了零售客户的卷烟经营。安徽省阜阳市阜南县烟草专卖局（营销部）党支部第一时间赶到13户受灾客户店中，了解受灾情况，并与安徽中烟多方沟通申请，为受灾客户量身定制一批卷烟柜台、灯箱，支持灾后重建，帮助零售客户恢复生产经营，提振信心，彰显了烟草的社会责任和担当。
“你们烟草的党员同志和客户经理这些年来，每个月都能来店里指导好几次，关心俺们的思想状态，经营情况，还手把手帮助改善终端坏境，俺们的盈利越来越好了，日子也越来越旺啦！感谢阜南烟草这么多年的关心和照顾。”时隔两年，徐自搞客户握着定点帮扶党员范东林的手激动地说。
“这些都是我们应该做的，看到你们店越来越亮堂，生意越来越好，我们也由衷地感到欣慰，也达到了‘我与客户共成长’的目标。”范东林回答道。
作风传承，共同成长。为了更好地帮助客户成长，提升客户盈利，阜南县局成立党群服务团队，以党员结对13位受灾客户，协同营销四岗经理开展个性经营帮扶，建立“一户一档”客户经营成长手册，实施月度指导、季度跟踪、年度评价全过程结对管理。帮扶至今，受灾客户盈利提升近40%，通过党员一对一帮扶，让“我为群众办实事”实践活动真正落地生根，开花结果。（阜南县烟草专卖局 范东林）
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