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绍兴探索实践出口退税整体智治
2021-11-24 15:19:52   来源:一闻网   评论:0 点击:

  为加强党对出口退税工作的领导,将基层党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能,运用系统集成理念,强化数字赋能,绍兴市局在柯桥区局试点,探索实践出口退税整体智治,创新构建出口企业“信用+风险”评价体系,并在党建引领、网格管理、服务升级、风险防控、综合治理等全方位进行探索实践,推动税务执法、服务、监管的理念手段创新,为进一步推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治方面贡献税务力量。
 
  细织“党建+网格管理”
 
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  绍兴市局编织全区出口企业网格化管理服务网。按照“区块完整、户数均衡”原则,将全区4388户有实绩的出口企业划分为6大网格,明确一张网格员与片区、镇街、企业一一对应的网格区域分布图,理清各网格管理的具体范围。
 
  通过制定“人员职责明确、精准服务响应、日常运行规范”的网格化管理服务责任清单,编制责任清单事项运行流程图,形成工作闭环。设立网格员二维码名片,并推送至各镇街、园区、楼宇、镇街村委,纳税人可通过扫描二维码了解片区网格员信息、相关税收政科与税收知识,也可推送企业相关信息情况与需求。加强网格间的工作协调,做好网格工作的日常管理、协调、检查、督导等工作。
 
  绍兴市局落实网格每月“固定服务日”制度,坚持税收政策每月推送,及时向出口退税企业和广大纳税人开展系列税法宣传,建立起政策互动的点对点服务网络;开展定期走访,对出口退税企业负责人、财务管理人员开展“一对一”的纳税辅导。截至目前,通过网格已推送税收政策12000余条次,快速响应各类需求300余次。
 
  深绘“党建+风险画像”
 
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  绍兴市局全面采集出口企业退税基础信息“一张表”,实地核查采集“5+7”信息,包括“五员”信息(法定代表人、投资方、财务负责人、领票人、办税员)、生产经营场地信息、房产土地信息、投资信息、关联企业信息、主要生产设备信息、外贸从业人员信息等在内的税收基础数据,全区4388户出口企业的基础信息采集已100%完成。
 
  以企业“资质+规模+盈利+级别”4个维度为评分标准,形成出口企业“风险画像”,对出口企业涉税行为进行动态信用记录,并结合出口风险、进货风险、上下游关联风险等一揽子风险指标,修正企业“风险画像”,最终形成出口企业“信用+风险”动态积分。
 
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  绍兴市局针对出口企业采取每月“积分调整+色码更新”动态方式,帮助征纳双方直观掌握企业风险情况。推行“绿码不打扰、黄码强研判、红码快处置”的“差异化”出口退税管理和服务。绿码实现快速退税,并优化服务举措,保证出口退税审核“天天清”、退税“天天办”,1-10月全部绿码企业实现平均退税办理速度低于1.5个工作日,同时为企业积极争取退税指标,在系统并轨等关键环节主动为企业排忧解难。黄码强化分析研判,对预警系统显示黄码的,确保采集数据及填报口径准确无误,政策宣传落实到位,实地核查有迹可循,经研判、核查仍无法排除疑点的,移交预警监控组进行风险应对。红码注重快速反应,对触发红码预警的企业分解落实到预警监控组专人执行风险应对。截至目前,该区评定绿、黄、红码出口企业各4308户、59户、21户,共开展出口企业风险应对148户次,查补(含追回)税(费)款2800余万元。
 
  探索“党建+整体智治”
 
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  牵头建立多部门信息交换共享机制。严格落实“条主动、块为主”纵合横通强党建的工作思路,通过党组织搭桥,牵头建立与商务、海关、外管等部门的信息交换共享机制,定期召开联席会议,严防出口骗税的不法行为。按照“退税服务一体、风险防控一体”的标准,积极构建 “一图全面感知、一网综合治理”的智慧化治理模式,对出口企业开展全面监测、对采集信息进行全面评估,对风险企业自动触发预警。探索建立出口退(免)税风险快速响应机制,对触发预警的高风险疑点出口企业,多部门联动,第一时间实时动态分析,实现识别、评估、监控、预警和处置全过程动态管理,积极采取措施快速应对,提前介入锁定风险,降低税务机关出口退税执法风险。
 
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  绍兴市局打造出口企业整体智治专业化管理队伍。整体智治,人才是关键。坚持“党建+业务”,精心提炼红色主题,融入出口退税元素,让党建品牌化虚为实,化无形为有形,打造出口企业整体智治专业化管理“一支队伍”。加强出口退税政策管理团队、风险管理团队和信息操作规范化团队建设,定期开展出口退税政策培训,帮助团队人员不断提高业务技术和管理能力。选取典型案例,由专业化管理团队开展调研和集中办公,促进交流学习,研究解决问题,不断规范和加强出口退税管理。加强制度管理,扎紧权力笼子,着力打造“亲清党建”品牌。明晰工作规范,优化退税服务,努力打通政策落实“最后一公里”,营造“亲”的氛围;公开透明,规范运行,把权力关进笼子里,守住“清”的底线。
 
  目前一张覆盖全区出口企业的“网格化管理服务网”已初步建立,无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控的税务执法新体系已初步形成。下一步,绍兴市局将继续加强与商务、海关、外管、公安等部门的信息交换,积极构建 “一图全面感知、一网综合治理”的智慧化治理模式,持续推动税收治理向税收“智”理的转变,促进纳税人满意度再上新台阶,形成整体智治、高效协同的税收治理新格局。

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