蒙城烟草专卖局（营销部）着眼“精细实” 聚焦“高质量”
2021-07-30 16:25:59 来源：一闻网 评论：0 点击：
近期，蒙城县烟草专卖局（营销部）着眼工作细节，突出服务规范，扎实推进基础管理，全力提升营销工作质效。
标准要求要“精”。围绕“抓规范、打基础”工作要求，制定下发《客户经理工作日志清单》，明确基础工作目标要求，要求客户经理逐项落细落实，在点滴优化中提升营销人员工作水平，确保客户服务过程规范，基础工作落实到位。
经营指导要“细”。以“补短板、强弱项”为目标，借助日常走访及诚信互助小组培训会，细化卷烟经营指导，在持续强化卷烟陈列、明码标价、品牌推介指导的基础上，强化规范经营、诚信经营意识，持续提升客户卷烟经营“软实力”，既抓卷烟终端的“面子”更抓“里子”。
工作过程要“实”。强化星级终端建设过程督导，各所（站）长及职能经理对全县卷烟零售户进行全面摸底走访，重点对经营业态、经营能力等信息进行核实，对门头照、柜台照、银行卡照进行拍照留存，实行“一户一档”，切实摸清客户“家底”，提升终端建设水平。（王伟）
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