安徽省阜南县烟草专卖局以党建引领跑出“政务服务”加速度
2021-06-16 11:45:18 来源:一闻网 评论:0 点击:
为深入推进党建与政务服务工作的深度融合,安徽省阜南县烟草专卖局以党建为引领,推动“5+5”办证服务新模式,进一步压缩办结时限,持续提升行政许可工作效率,跑出政务服务“加速度”。
“党建+”优质服务。以党建引领优质服务,以提高办事群众满意度为目标,积极推进行政许可“一网通办”。按照“5+5”办证服务新模式,即5日可办证和5日可订货,进一步压缩许可证办理时限,进一步提升服务效率。
“党建+”创新服务。以党建引领创新服务,以解决办事群众需求为目的,重点围绕“不知晓办理渠道”、“网上申请出错”、“不会网上操作”等热点问题,通过制作网上申请一图读懂、二维码推送、防错口诀视频和“简道云”程序等一系列措施的有效实施,进一步提升行政许可服务水平。
“党建+”暖心服务。 以党建引领暖心服务,以“我为群众办实事”为主题,切实把为民服务作为专卖人员的使命担当。针对身患残疾和偏远贫困的客户群体,开展送证上门、挂证上墙的“一条龙”服务,让办事群众切实感受到便捷、高效、暖心的便民服务。(赵伟)
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