优质服务，温情相伴
2020-12-07 16:08:09   来源：一闻网   评论：0 点击：

　　2020年12月7日由南昌客运段动车一队7组值乘的南昌开往成都东方向D2236次列车，列车长张卉在列车放客前看到一名拄着双拐，缺失了一条腿的重点旅客魏安心，独自乘车，寻找座位。列车长当即接过该旅客挂在脖子上的背包，帮他寻找了一个方便上下车的座位。并了解到该名旅客的到站。得知他是到庐山车站下车。列车长提前联系了庐山站的工作人员，告知重点旅客的情况，做好交接准备。在到达庐山车站前，车长提前到该旅客座位，帮他拿行李，并帮扶乘降。该名旅客直夸列车服务态度好，让人乘车舒心，放心。（通讯员：彭小燕）