承德高新区税务局“好差评”系统全面上线运行
2020-12-07 11:40:09   来源：一闻网   评论：0 点击：

 

　　一是区局按照上级统一部署，正式上线运行“好差评”评价系统，由接受税务服务的纳税人、缴费人对办税过程进行评价，及时查找工作薄弱环节，将优化服务落实到个人。

 

　　二是做好差评回访整改。为确保纳税人、缴费人反映的问题得到有效解决，区局纳服科组织各业务科室认真学习了《国家税务总局河北省税务局“好差评”系统差评管理功能操作手册》、《政务服务“好差评”差评事项处理办法（试行）》等文件精神，制作了《高新区税务局政务服务“好差评”差评事项登记表》，明确了差评的核实、处理人员，以便做好差评工作的总结改进，进一步提升我区政务服务水平。（徐威）