旅途中有困难,请联系我们
2020-12-05 11:59:50 来源:一闻网 评论:0 点击:
2020年12月5日由南昌开往婺源的D6262次列车始发刚刚开始放客,2号车厢的淦女士就找到正在5车立岗迎接旅客上车的列车长彭小燕,原来,为了赶最早的一趟去往九江的列车,淦女士在赶往火车站的途中不慎摔了一跤,膝盖部位造成擦伤,疼痛难忍,了解清楚情况以后,列车长立即安排淦女士在便于行动的位置就座并取来药箱,先给做好清创、消毒工作,再进行包扎。途中不时进行重点关注直到淦女士平安到达九江。
事情虽小,但是要坚持不懈地把服务工作做细做好也是需要不断的努力的,我们始终把服务旅客、旅客满意当做岗位宗旨,用待旅客如亲人的方式,不断把小事做好、做到位,让旅客满意就是我们最大的追求。(通讯员:张卉)
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