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用诚信和爱心赢得每一位客户
2020-09-15 11:09:31   来源:一闻网   评论:0 点击:

  2018年5月,张大姐终于如愿以偿拿到硚口烟草专卖局发放的烟草专卖零售许可证,心情激动不已,把店面认真打扫一番后,在最醒目的位置悬挂好,干净整洁的小烟店正式开张了。
 
  从店铺开张的那天起,加入诚信自律小组就是她心中的目标,“杜绝以假烟欺骗顾客”便成了小店的“清规戒律”,明码标价、明码实价是她的信用准绳。张大姐逢人便介绍道:“做生意呀,诚信经营是最重要的!”
 
  去年端午节,一位大哥想购买一条好烟宴请外地来汉的朋友们聚餐用。张大姐微笑着说:“请你放心,我店里的烟都来自烟草公司,全部都有条码可查,保证没问题,假一赔十。”
 
  没想到那位大哥后来找到烟草公司的朋友帮忙鉴定,“真金不怕火炼”,当然验明了那条烟是正品。从此,他便成了张大姐店里的忠实顾客,不仅如此,他还经常介绍朋友们来光顾。诚信经营不仅帮张大姐留住了顾客的心,还带来了新的客源,同时,也逐渐推开了销售之门。
 
  2020年初,我们经受了一场突如其来的新冠疫情,看到电视里各行各业冒着生命危险却勇往直前的一线工作者们,张大姐擦着眼泪,被这种舍小家顾大家的大局精神深深感动,一向热心快肠的她开始更多的关注力所能及的公益项目,最终定下目标:参加爱心捐助活动。
 
  “你好!欢迎光临!”、“好的,您慢走啊!”自复工复产以来,张大姐不仅热情对待每一位街坊邻居,笑脸相迎每一位客户,还多了一项新任务:坚持每卖出一包烟就捐献一毛钱,积少成多。
 
  每天把卖烟的总数记录下来,按照目前的档位,一个月能积攒300元左右,到月底通过支付宝捐献给爱心公益项目。邻里和客户们知道后,纷纷伸出大拇指,笑着夸奖到:“张大姐你真有爱心,我们一定会多介绍朋友到店里来买烟,支持你的“爱心”小店越来越好。”
 
  张大姐说:“虽然我个人的力量微不足道,但我坚信,只要有更多像我这样的普通人参与进来,这种正能量会感染和激励身边的人们不断传递下去。只要人人都献出一点爱,世间将变成美好的人间!”(通讯员:万方)

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