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抓好专卖市场管理的几点思考
2022-08-05 10:51:10   来源:一闻网   评论:0 点击:

  随着社会的高速发展以及人们生活水平的不断提高,对于生活物质的追求也在逐步提升。对于烟草行业,抓好专卖市场的监管,既是日常工作也是维护人民群众的正当合法利益。如何抓好专卖市场管理工作,笔者结合自身工作实际,提出如下几点思考仅供参考。

  巡查走访重在细心。尤其市场出现的假冒烟,由于存放隐蔽,我们在日常的市场检查中,要多注意观察,要对零售户的经营特点做到了然于心。实行突击检查与市场日常巡查相结合,发现问题,从严、从快处理。同时进行深度挖掘,收集市场上点点滴滴线索,做好归纳,认真分析,达到从源头上进行治理的目标。

  特殊群体卷烟监管餐饮、棋牌这类场所卷烟销售的金额较少,且在我们的客户群所占比例也不多,但是其消费群体特殊,消费结构较高。我们在进行执法管理过程中,一定要做好基础性工作,经常了解经营情况,合理推算出其正常消费需求和消费结构水平。然后根据调查结果,发现其存在问题,实行分类别监管。对好的进行培养,提供优质和个性化服务,寓服务于管理中。

  分类监管“三步走”一是看。主要是了解零售户经营基本情况,从中掌握市场新动态。二是查。主要是上门检查,检查时要多沟通;同时针对零售户的分类情况,有针对性地了解、检查该户周边零售户的经营情况,注意收集情报,以便掌握该区域市场整个动态。三是解决。主要是及时做好服务和信息反馈,为零售户释疑解难。同时在工作中,注意方法、策略,找准切入口。对违法行为及时处理,做好宣传和引导工作,培养信任度。

  依托培训提高能力在日常工作中注意内培外引,采取走出去,请进来的方法,进行系统、专业的理论知识培训。在日常的执法检查过程中,采取随时、随地、随事、随人的灵活培训方法,在实践中摸索,总结经验,加以推广培训。达到从实践到理论,再从理论到实践的升华过程,提高专卖人员的整体业务素质。(通讯员:万方)

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