广东省佛山市烟草专卖局(公司)物流配送中心:党建引领擦亮“星火底色”
2024-04-17 15:58:53 来源:第一新闻网 评论:0 点击:
近年来,广东省佛山市烟草专卖局(公司)物流配送中心准确把握“精益高效、协调共享、绿色循环”的行业物流发展方向,持续深化“星火”党建品牌建设,创新提出“135”工作法,强党建促业务,激活基层党建工作。
建立“一个平台”助推党的建设和物流服务工作同频共振。支部深入开展“支部+项目”“支部+服务”“党员+课题”等活动,搭建智慧物流服务平台,建立完善的数据分析和预测模型,通过大数据分析和智能算法,提升配送路径规划和货物跟踪能力,提高配送效率和准确性,实现全程可视化、智能化的物流操作和管理,降低运输成本和时间成本,为客户提供高效、便捷的物流配送服务,支持查询配送信息,实时掌握物流状态。
构建“三支队伍”为构建新发展格局蓄势赋能。支部注重培养青年技术骨干力量,采用“党组织带党员创效、党员带群众创新”的方式,建立人才突击队、党员志愿队、服务攻坚队,通过设立党员责任区带领党员挂牌上岗、亮明身份,设立物流服务满意度检查专项小组,虚心听取建议,及时响应需求,以精细化服务改善客户体验。
基于“五大机制”构建协同配合、良性互动的高质量发展体系。以党建与业务工作融合为主要抓手,建立联合攻关机制、“四员联动”工作机制、跨区域协同创新合作机制、闭环服务提升长效机制、客户反馈与问题处理机制,与供应链部门建立良好的合作伙伴关系,通过资源共享、经验借鉴,探索物流配送领域的新模式和新技术,加强专卖人员、营销人员、送货员、内管员之间的沟通与协作,做到前期正面宣传引导,中期快速响应和处理异常情况,后期积极听取客户建议,及时改进服务,提供优质、便捷的物流配送服务,推动物流业务创新发展。【作者:广东省佛山市烟草专卖局(公司)物流配送中心 欧静文】
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