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人民铁路为人民,服务无止境
2024-09-10 10:09:00   来源:第一新闻网   评论:0 点击:

  8月29日,K1453次列车正常运行中。阜阳站开车后,列车长胡勇按例巡视车厢,在巡视过程中,发现2号硬座车厢有名女性旅客正在往地上倒水,列车长胡勇当时就找到本车厢列车员,让其重点关注这名旅客,看看行为还有没有其他异常情况随时报告。列车长胡勇巡视完车厢后,对该旅客放心不下,再次到硬座车厢,尝试跟这名旅客沟通,但是这名旅客不太愿意沟通。于是列车长马上带该名旅客到餐车就座,通过沟通问到该旅客父亲电话,并与其父亲取得联系。确定了这名旅客行为有异常后,列车长胡勇一直把该旅客放置在餐车照看,并给其送餐送水。最终旅客到达麻城站,其父亲来接,对列车长胡勇表示感谢。列车长胡勇表示:“这是我们应该做的,你们在旅途中有什么困难,我们尽可能地给予帮助,这是我们的责任。”(刘明)

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