重点旅客重点照顾
2024-09-07 09:39:48   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　8月25日，K1454次列车运行在武穴至蕲春区间。列车长万虹巡视车厢时，看见一名女士正在很吃力地搬运行李，于是过去帮忙。在把行李拿到旅客铺位时发现，这是一名母亲，女儿是唐氏儿，要去北京上学，由于是特殊小孩，她想在一起方便照顾孩子，但是她们不在一个车厢，怕孩子乱跑。列车长万虹看旅客急得不得了，于是跟周围旅客商量道，这位孩子是特殊儿童，能不能麻烦大家帮帮忙，跟这位母亲调换一下铺位，方便她照顾孩子。由于当时车厢旅客特别多，尤其是小孩旅客很多，在列车长万虹的耐心劝说下，有旅客愿意帮忙调换铺位。列车长帮助她们把自己的行李各自放好后，这位母亲激动地对列车长说：“太感谢你们了！”列车长万虹表示：“你们有任何困难都可以跟我们说，我们一定尽全力帮忙。”并嘱咐列车员做到重点关注，重点照顾。（许明）