把我当成您的“孩子”
2024-05-24 10:28:12   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　“铃铃铃！”一声声急促的铃声响起，可是在电话那头始终无人接听。这可急坏了打电话的万先生，之后他着急地给铁路客服电话打去了寻找老人的求助电话，接到求助电话后，当班列车长胡勇第一时间回复了万先生。胡勇在详细询问后得知，老人乘车时间是5月23日，乘坐K1454次从黄州去聊城探亲，途中单独旅行。在掌握所在车厢座位后，列车长安抚了万先生的着急情绪，并赶到加5车厢11下找到旅客万老先生，告知家属多次打电话无人接听，家属万分着急，就怕老人在车上发生意外。万老先生在给家属回电话时说，自己年纪大听力不好，没有听见电话铃声，同时表示列车上的工作人员一路上帮助他解决了找座位、提行李等困难。万先生得知自己父亲平安的消息后，特别感谢列车工作人员，同时希望列车长多关心老人的身体状况。列车长告诉万老先生：“一路上把我当成您的‘孩子’，有困难就让孩子们帮你解决问题。”（万虹）