铁路部门为外籍旅客提供优质出行服务
2023-12-14 17:30:41   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　新版中华人民共和国外国人永久居留身份证（以下简称“永居证”）将于今年12月1日起正式签发启用。按照国家有关部门要求，铁路部门对12306网站（含App）进行了优化，持“永居证”旅客可在线上注册、购票，通过车站闸机自助完成实名制验证、进出站检票，与持居民身份证的旅客同等享受铁路部门提供的网上和自助服务。（《人民铁道》）

　　近期，铁路部门对外籍旅客出行服务进行了一系列优化，其中包括持“永居证”旅客与持居民身份证的旅客同等享受铁路部门提供的网上和自助服务，以及推出外国护照在线身份核验服务。这些举措带来了更为方便快捷的身份核验流程，为外籍旅客提供了更加便利的出行体验。

　　铁路部门实现了持“永居证”旅客与持居民身份证的旅客同等享受铁路部门提供的网上和自助服务。这意味着持有“永居证”的外籍旅客可以像中国居民一样在12306网站和APP上进行注册和购票，并且可以通过车站闸机自助完成实名制验证和进出站检票。这项举措的出台，不仅意味着外籍旅客在出行中享受到了更多方便和便利，也体现了中国对外籍旅客的友好态度和开放心态。

　　铁路部门推出了外国护照在线身份核验服务。这项新服务的推出，为外籍旅客在12306网站和APP上购票提供了更加便捷的身份核验方式。旅客只需要在系统中填写姓名、国籍、证件号码等信息，系统便可自动完成身份核验。此外，旅客还可以选择在线提交护照信息页照片，由后台进行人工核验。这项新服务的推出，大大减少了外籍旅客购票时需要到铁路车站窗口核验身份信息的时间，为他们提供了更加高效的购票体验。

　　铁路部门一系列优化外籍旅客出行服务的举措，为外籍旅客提供了更为便捷、高效的购票和出行体验。这不仅提升了外籍旅客在中国的出行体验，也反映了铁路部门对外籍旅客的友好态度和关注程度。相信在铁路部门的不断努力下，外籍旅客在中国的出行将会越来越方便、快捷、愉快。（梁晋涛）