真心助司乘获点赞
2022-11-24 18:31:16   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　11月24日，砀山收费站工作人员救助一辆抛锚车辆，获得了过往司乘的点赞。

　　当日晚20时许，一辆蓝牌小型客车驶进出口四车道随后车辆熄火。驾驶员下车在交验CPC卡时车头冒起了阵阵白烟，收费员看到这一情况急忙喊来班长进行查看，经询问该车驾驶员得知，因为在高速上连续行驶十几个小时未休息车辆发生高温造成车辆熄火无法启动。在了解情况后，郑元龙喊来班内疏导人员二人协助驾驶员先行把车辆推出收费道口停在广场上，随后二人一边拿来反光锥放在该车后方，一边找来水桶给车辆进行加水降温处理，经过近1个小时的用水降温处理该车最终顺利启动。看着收费人员忙前忙后地帮助自己，驾驶员连连道谢，并感慨说：“你们收费站不光微笑服务好，而且都是热心肠啊！给你们收费站点赞。”

　　砀山收费站一直以司乘满意度为出发点，认真抓好收费窗口建设，加强文明服务，不断提升高速公路服务窗口形象。（砀山站 郑元龙）