青山区营销部做好“三篇文章”提升客户满意度
2022-01-10 15:30:02 来源：一闻网 评论：0 点击：
近期，青山区营销部立足市场实际、精心谋划部署，做好“两节”期间客户服务“三篇文章”，提升客户满意度。
一是做好“宣传”文章。通过线上、线下等方式全覆盖传递当前货源投放政策、订货时间及送货时间等信息，确保客户及时知晓信息，并指导客户提早谋划节日经营策略。
二是做好“陈列”文章。根据零售客户实际情况，对照优质现代终端陈列标准，指导客户进行个性化陈列，丰富出样，“靓化”店面形象，营造浓厚节日销售氛围。
三是做好“服务”文章。要求全体营销人员及时响应客户诉求，畅通服务渠道，稳妥做好客户关注的重点问题处理。同时加强安全经营“防火、防盗、防潮”三防知识提醒工作，强化零售客户安全经营意识。（薛杉）
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