天欣煤矿：用真情服务提升职工“幸福指数”
2021-12-27 14:04:28   来源：一闻网   评论：0 点击：

 

 

　　“衣服破了就拿来让我们补，工友们在井下辛辛苦苦，衣服刮破是常有的事，一群大老爷们，缝缝补补的活他们干不来。哪里开线了或者哪里松了，及时给他们缝上，这样他们干活时我们就放心了！”家属协管员刘娟娟说道。

 

　　为确保井下职工工作服穿着整洁、舒适，该矿购置了缝纫机、针线盒、顶针等物品，设立了洗衣房、缝补房，每天开展“送温暖”活动，免费为职工清洗、缝补、钉纽扣、缝帽带等，为一线职工提供优质贴心的服务，受到了职工的一致好评。

 

　　“每次看到协管员们一针一线为我们补工作服，心里很暖很感动，有她们的关心帮助，我们一定会安全上班平安回家。”在洗衣房领取工作服的综掘队职工李佩佩说道。

 

 

　　“新设立的民族餐厅有美味的手抓饭、纳仁、馕坑肉、拌面，真是方便了我们民族职工啊，太感谢企业了！”12月27日，正在餐厅就餐的哈萨克族职工帕尔依扎提·合衣巴达提笑着说道。四季度以来，为了给职工提供干净、整洁、舒适的就餐环境，让职工吃得放心，该矿职工餐厅在提升饭菜质量和服务质量上下功夫，设立了民族餐厅，增加了饭菜的品种，让职工随时吃上热乎、可口的饭菜。通过问卷调查、留言板、开展餐饮服务质量听证会等方式及时与职工进行沟通，了解职工就餐需求，针对职工口味轻重、民族习俗等实际和特点，进行“量身定做”满足“舌尖”不同需求，切实让职工餐餐吃到“物美价廉”的饭菜。

 

　　“我们通过实施菜品的变革，不断提升饭菜质量和服务水平，努力解决好众口难调的“伙食”问题，不断提升职工舌尖上的幸福指数，让职工吃得健康、吃得可口。”该矿后勤负责人李强说说。

 

　　在中秋、冬至等节日，餐厅还为职工提供月饼、手工水饺等节日特色食品，花样繁多的菜品、“如家”的舒适就餐环境，确保职工吃得安心、吃得放心。

 

 

　　“爸妈，给你看看我们的宿舍，双人间，床铺、被褥都是企业发的，真是宽敞、明亮又舒服，我在这里上班你们就放心吧。”该矿财务科职工郭亚东拿着手机高兴地和家人视频通话。

 

　　为了给职工创造一个温馨、干净、舒适的居住环境，该矿安排专人对职工宿舍进行修缮、维护，为职工免费发放床单、被子、被套，安装了电视、WIFI等设备，定期对宿舍内供水管路、门、窗等设施进行全面检查、维修和更换，舍管员每天对职工公寓进行清扫、整理，保持动态洁净，住宿条件的提升，进一步增强了职工们的幸福感。

 

　　“职工睡不好，哪有精力去干活。注意力不集中，反而是安全隐患。”该矿工会副主席万启明说：“我们要全力做好后勤保障，让矿工兄弟们安心工作、暖心生活，用真心换真情，推进企业健康发展。”（宗亚男）