【懂你的银行系列报道】民生银行私人银行:用心服务,承载每一份信任之托
2020-07-10 10:49:08   来源：   评论：0 点击：

解读财税政策,助力企业复工

为帮助受疫情冲击较大的中小微企业复工复产,财政部、税务总局及各地市适时推出了税收优惠和减免政策。我的企业适用哪些政策,如何申请?不少企业主均有上述困惑。民生银行广州分行关注企业主群体这一需求,第一时间邀请税务专家详细解读。2月-6月期间,该行通过线上沙龙形式组织了6场财税政策解读活动。税务专家线上解读最新政策,并详细分析如何用好政策、如何进行申请落地。

同时,考虑到不同企业的规模、行业、经营实际等差别较大,民生银行广州分行搭建了私银客户专属财税专家平台,客户可以单独连线税务专家一对一咨询。平台上线以来,已为超过50位客户提供了个性化的财税政策咨询服务,反响良好。下阶段,该行将拓宽平台服务范围,客户及其企业相关的税务、法律、财务等问题都能得到专家的回应与解答,有助于客户更好地运用政策便利复工复产。

优化金融服务,携手共克时艰

民生银行广州分行在疫情期间持续优化私人银行金融服务,与客户携手共克时艰。3月份,该行推出代销抗疫专属产品,在保障客户收益的前提下,将信托财产的0.8%用于定向捐赠武汉中心医院、协和医院,致敬最美逆行者。疫情期间,对于购买银行产品需要进行录音录像的客户,该行工作人员在做好自身防护措施的前提下提供上门双录服务,既符合监管的要求,又为客户提供了便利。同时,该行通过远程银行为符合条件的客户“云办理”蓝牙U宝,客户足不出户即可进行多样化投资理财。

丰富服务内容,共抗疫情

自2月以来,民生银行广州分行不断丰富私银客户服务内容,传递温暖、共抗疫情。

疫情爆发之初,该行第一时间帮助客户整合防疫物资资源,为客户的安全保驾护航。母亲节期间,该行为女性客户定制养生礼盒,倡导防疫养生两不误;打造线上花艺沙龙,邀请专业花艺师线上教学,和客户一起制作装点家居的温馨作品,保持积极向上好心情;举办健康沙龙,特邀名医线上分享如何提高免疫力、增强体质等。

民生银行私人银行自2008年成立以来,始终秉承“承载每一份信任之托”的宗旨,为高净值和超高净值客户量身定制综合金融解决方案。“无论您身处何处,总有我们的鼎力支持”。民生银行广州分行私人银行与客户同进退、共成长。