共享办公转型期，如何深度链接用户体验与价值资源？
2020-01-02 19:21:32   来源：迈点网   评论：0 点击：

　　业内资料显示，伴随着WeWork上市受阻，头部品牌优客工场却逆势闯荡纳达克斯，以债权+股权“两条腿”走路。共享办公行业发展至今，规模扩张，商业模式尚处不断探索裂变阶段，似乎一切皆有可能。相较而言，就区域划分，截至2018年10月，相关数据统计显示，一线城市共享办公运营面积达394万方，运营工位达52万个。

 

 

 

 

　　其中，共享办公发展领先城市尤其是北京、上海呈现这样一种态势——这两座城市所在的头部办公品牌比起规模扩张，如今更重视共享办公的本质即“人”，逐渐从成本考量延拓至开放、社群等更多维度，提供与目标客群更为深度的链接方式，为其提供新思维与新未来。据《集中与多元——2018年共享办公市场研究报告》显示，随着行业市场集中度不断提升，共享办公品牌运营能力趋于成熟，空间利用效率逐步提高，也更关注用户体验与价值资源的链接，追求稳健发展。

　　共享办公走向普及，行业回归用户本质

　　究其根本，共享办公作为一种新的商业模式，深度链接的终点始终是人。随着办公升级尤其是年轻一代办公理念转变的新趋势，分散型、移动型和独立型的劳动者比例激增，以灵活办公位为特征的共享办公进一步走向普及。未来共享办公的多元趋势首先即是客群体验的多元化。从传统开放、独立租金对比来看，共享办公价值实现能力超出传统办公。北京、上海两地共享办公发展进程较其他城市更为活跃，其中北京具体成交客户数据画像显示，在行业分布上，IT、服务业、贸易、文化传媒、金融占比较高，并且有向政策、商圈创新程度倾斜的趋势。

零秒 · 超级办公室 灵活办工位

　　资本市场似乎以行动证明，这一行业仍大有可为。今年5资本市场似乎以行动证明，这一行业仍大有可为。今年5月，头部品牌氪空间宣布完成10亿元投资，也是其历史上单笔金额最高的一次融资。“全周期企业办公服务提供商”的定位意味着现阶段的氪空间更重视是否能为进驻用户提供综合办公服务和新型资产管理服务，例如，氪空间曾给一家公司做了全国办公地点的优化，为其定制了北京总部，其他城市办公人员入驻氪空间社区，已选址的由氪空间进行定制设计装修。这一考量准确切中企业员工办公便捷性与认同感、统一感之需求。优客工场目前的空间营业收入主要分为三大块：空间会员费收入、营销和品牌服务收入以及其他服务收入，非空间业务分为品牌输出和物业托管，并且细分为设计输出、工程管理输出、广告、教育、综合服务费用等。2019年第三季度，优客工场的市场和品牌收入等非空间收入已经和办公空间会员服务的盈利不相上下(数据显示，2017年至2019年9月，其非空间净收入达5.22亿元)。与此同时，优客工场不断拓宽用户体验运用场景，如推出社区电商、增添自助餐厅、咖啡厅、健身房、自助超市、自动售货机、按摩椅、培训和娱乐活动等。

　　24H网红办公社区，升级迭代，辐射四周

　　共享办公作为一个基于大量企业聚焦而产生大数据、智能化、网络化的社区生态，其用户体验的打磨需要在成本把控之余更为细致成熟和具备深度，方能在这条赛道走得更为长远。共享办公品牌零秒LIMO无论是从定位、选址、成本把控、产品设计还是租赁管理、日常运营、个性化温度等维度，都基于用户体验及其成长创新做了全方位思考与探索。

零秒 · 酒仙桥社区

　　截至目前，零秒LIMO已开设8个共享办公空间项目，总计6万余平米，其中最具代表性的项目，属零秒LIMO酒仙桥社区。伴随着区域产业升级，科技、文创企业增多，大量高端人群涌入酒仙桥，同时意味着，新兴办公需求高涨。零秒酒仙桥社区作为城市旧改项目，旨在为入驻客群提供“体验式共享空间”的用户体验，从而激活办公、商业、社交、居住的潜在价值。

　　零秒酒仙桥社区成熟度极高，商业配备齐全，满足饮食、入住、出行、娱乐等生活需求。相较其他共享办公项目，其一，酒仙桥社区所在项目配备的衣食住行相关品牌打破了单一业态，如吉野家、江边城外等连锁餐饮品牌，中高端轻奢酒店品牌亚朵，连锁药店、花店、奶茶店等，这些本身已具备知名度与用户忠诚度的商业品牌配套，有别于共享办公内部自身附带的生活方式品牌，更具用户黏度与品牌辨识度。其二，优质品牌的环伺本身对于进驻企业或个人具备吸引推力，缩短办公用户适应时间周期，足不出户，即能满足其24小时的一切需求。同时酒仙桥社区引入这些品牌除能够丰富项目所在地本身业态，对于共享办公品牌本身也有所赋能，更易于搭建新的办公生活方式，做到全周期服务。

　　与此同时，作为彼此分享信息资源、知识技能的进化空间，酒仙桥社区本身具备诸多可圈可点之处。围绕用户体验和价值资源，零秒始终致力于服务好相对分散的个体行为，也为其提供共通共享的价值资源需求通道。硬件方面，项目旨在为用户提供舒适便捷、健康、环保与美的lifestyle网红办公感受——交通便捷、商圈汇聚、多元的品牌社区配套、早高峰电梯楼梯同行解决用户的通勤痛点;内外经典设计风格、3.9米的内部办公开阔挑高满足如今的新办公审美诉求;参照领先的国际建筑标杆WELL 标准，从空气、水、营养、光线、健身、舒适和精神七大指标体系切中日渐高涨的用户健康需求，与用户的环保理念不谋而合。与此同时，酒仙桥社区也注重服务场景化，以社区活动、伴随式成长等软件周边及以人为本、人才税法提供等个性化温度表现创建新的办公生活方式，提高空间使用效率，挖掘深层次的商业价值。

　　苦练内功，长足发展

　　相关报告例证，共享办公对于公区等空间面积的“慷慨”并非无缘由的浪费，这些空间布局的开阔能让工作环境更为舒适，办公效率得以提升。共享办公空间只有更为重视进驻人群的个性化需求，才能激发人们更多的创造力，吸引更多优秀人才。共享办公空间的诸多设计如升降桌椅、开放办公空间、会议室一键雾化玻璃……都能让身处其中的企业与个人感到愉悦，从而提升其办公心态与办公效率。

零秒 · 酒仙桥社区共享区

　　而在新经济趋势之下，零秒酒仙桥社区作为网红式办公生活新社区，除了满足工作+生活24H全面需求，做好用户体验与价值链接之外，还集结了更为强大的优势资源。其所处地理位置位于三大商圈汇聚地，具备UCP、UBP、798等四大产业园集群，与ABB、强生、索尼等世界500强为邻，园区整体高素质水平及租金水平具备较高竞争力。这使得入驻酒仙桥社区的企业与个人能够打破行业壁垒，实现更高层级的跨界交流。

　　与此同时，零秒酒仙桥社区背靠京东方健康园区BOE PARK强势资源，能更为彻底地提升自身综合实力，成为更高附加值的共享办公品牌。零秒LIMO作为以北京为起点的联合办公品牌，其24H网红社区酒仙桥社区距离UCP、UBP极近，在资金、政策、客户、人才、等资源链接具备明显优势，后续零秒LIMO进驻企业中初创、成长型企业在后续发展壮大，达到一定规模实力之后，进入UCP、UBP将成为可能。

　　结语

　　如今，行业已经过阶段性洗牌调整，某共享办公头部创始人表示，其持续看好共享办公的中远期未来，苦练内功包括运营，也包括对于自身品牌的深度思考与创新。

　　正如WeWork所言——“创造者社区”才是他们对自身一贯的定义。共享办公发展至今，肩负更多“使命”，而零秒LIMO作为共享办公品牌一员，也将持续打磨自身实力，提供“新办公”用户体验，不断依托京东方BOE强大资源实力，继续深耕北京市场，重点布局新一线城市和发展态势良好的新二线城市，以差异化吸引优质资源、人才，创造更多具备活力与商业价值的共享办公生活空间。