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北清智库吴树江:中国新一代商学院的缔造者
2019-07-23 15:46:20   来源:众乐同知   评论:0 点击:

导语:北清智库的突然跃出证明了两件事情:内容质量在教育培训业同样重要;竞争激烈的商学院也能执行平台模式。

北清智库商学院成立于2016年,是由一批具有创新思维,敢于挑战的北大人和清华人共同发起成立。

源于北大清华EMBA办学的经验与资源积累,10余年来,平台集合了300多名在国际享有盛誉的权威专家、教授和博士导师,为中国企业培育了3万多名企业家和高层管理人员,平台长年活跃的学员高达万余人,每年新入学学员超过5 000人,其中65%的企业学员是通过口碑相传慕名而来学习深造,更有美国、欧洲、新加坡等国家和地区的企业家,每个月定期跨洋飞到北京学习。

一个成立仅3年的民营商学院就取得如此大的成绩已经让教育行业为之侧目,而对素来有“教育行业弄潮者”之称的吴树江来说,这是他从事北京大学继续教育事业10余年浸润下的又一次创新之作,也是他对北清智库赋予“十年磨一剑”的最好体现。

“我们的成功源自对教育培训产业深度研究基础上的创新改革”吴树江如是说。

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从品牌到内容

北清智库创始团队由毕业于北大、清华的本、硕、博并且在相关专业领域取得突出成绩的教授、企业家、专业领域专家等构成。

或是因为他们曾经的求学过往,让北清智库少了一些中国教育培训业惯有的浮躁与商业气息。

北清智库现有100多名员工,90%以上具有硕士及以上学历,60%以上毕业于985、211院校,30%以上是海归。北清智库的校训没有标榜成功与财富,相反,它的校训写的是“对己:知行厚德;对人:互溶共进;对事:拼搏极致”充满了教育工作者平实而朴素的气质。

在北清智库出现前,几乎无人相信民营商学院能够取得成功。

这取决于历史经验:中国顶尖EMBA商学院或依赖于行政支持下的历史品牌积累,如以北京大学、清华大学等名校为代表的高校派;或由政府批准,获国际组织与知名企业投资成立,如中欧、长江、湖畔。

北清智库的前身,正是源自北京大学的EMBA教育体系。2006年,吴树江在北京大学开创EMBA创新课程,基于名校的背景,招生场场爆满。

当时教育培训业大多比较粗放,几乎没有完备的课程体系;基于资源及人脉需求,用户并不关心内容质量。

然而,北清智库的创始团队却率先打磨起内容,深入用户调研及行业课程需求调查,经过几年的研发,设计出覆盖企业发展需求的6大系统性课程,包括金融研究中心、管理研究中心、产业经济研究中心、互联网研究中心、国学研究中心、家族研究中心。每个中心都下设自成逻辑体系的课程系统,形成了后来北清智库的教育生态体系。

6大中心一直延续到今天的北清智库。如今看来,认真“办教育”的结果,是让北清智库的教育团队积累了良好的口碑,2006-2018年10余年间共培训5万多名企业家。

北清智库核心创始人吴树江,拥有自己独到的培训业见解。他认为,任何商学院解决的都是学员的信息、信任需求。信息就是内容,学习有深度、研究有深度,满足学员的认知盲区;信任就是资源,连接有深度,满足学员的关系盲区。而信任是建立在信息基础上的,商学院要用知识成功武装企业家,才能让企业家更有能力撬动身边的优质资源并与其建立深厚的合作关系,从而创造丰厚的商业价值。

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企业家教育新时代的开创者

2003年,还在北京大学读书的吴树江在校发起成立了北京大学聚焦协会,开启了他进入企业家教育事业的大门。聚焦协会的成立让他有机会与国内外优秀的企业家同台对话,从而也引导他进入了北京大学EMBA教育体系。在吴树江的带动下,北京大学的继续教育领域步入一个新台阶,社会影响力越来越大,带动大批企业家投入到学习浪潮中,间接改变着中国企业家的思维与格局。

在北大教育体系里收获的成功并不能让吴树江满足,他无数次想起舒婷的《致橡树》:作为北大学子以及10余年青春承载的北大教育事业,内心百感交集,他对北大有一种很深的情怀,但更爱他坚持的梦想目标和足下的这片土地。他不想再受传统体制的约束,更不想让自己的事业成为依附于北大的凌霄花,他迫切希望能有一个属于自己的品牌,从木棉开始,以树的形象和北大站在一起,并肩向前。

于是一个念头在北大人吴树江的心里蠢蠢欲动:为什么我自己不能做个商学院出来?在中国经济转型的关键十年,打造一个对中国民营企业与企业家有深度研究与深度交互的新一代商学院呢?

国内各大知名商学院的优势是无法撼动的,但是他们的劣势也很明显,由于体制的约束,注定了他们关注点的僵化和应对需求变化的反应速度比较迟缓,而作为一家民营的市场化的商学院,在这方面更有优势。

心动不如行动,2016年1月,吴树江将他的大胆想法,告诉了北大的一些师兄弟,他们有的是北大的知名教授和校领导,有的是北大本硕博毕业后在国家相关部委工作多年的师兄,也有北大毕业后创立企业的知名企业家,大家听了他的想法后大多表示支持,一时间在北大校友圈内掀起了轰动。

在诸多校友的支持下北清智库商学院应声而起。“北清智库商学院就是要给活跃在社会各界优秀的北大人一个施展个人才华的平台,给渴望成长的民营企业家一个静心思考的净地。”吴树江自豪的说!

作为一名虔诚的北大人,吴树江根据10年教育从业经验快速重塑北清智库商业模式,以提高企业家的品牌认知度为第一要务。

于是,他用亲民的学费、实用的商业案例和名师的精彩授课迅速吸引了全国企业家纷纷前来报名咨询。

“虽然市场环境在改变,但是企业家的需求和圈子还在,北清智库商学院依托诸多北大人和清华人的资源优势,给企业家学员们最低的成本、最好的服务、最干货的分享和最牛的培训。很多企业家一开始是抱着尝试的心态来学习,结果一下子就被北清智库俘获,几个月的时间数千名企业家争相报名入学。这是我始料未及的。”吴树江表示。

北清智库商学院的迅速崛起,让教育界为之一振,但是吴树江对此不以为然,他对商学院教学质量的苛责和知识体系的传递整合已经到了“炉火纯青”的地步,在严密的教学团队培训中他经常告诫大家:我们要时刻保持清醒的头脑,做所有的教学工作时,要始终提醒自己一定要对得起学员,不仅要对得起他交的学费,更要对得起他配置给我们的时间,对于企业家来说时间是最宝贵的,时间就是机会。教学设计上不管是从老师授课的内容上,还是学员之间的互动上,以及后续的服务上,要真正让学员无论从外在还是内在要实现整体的提升,只有这样我们才能比同行走的更快更远。

新一代商学院

在做北清智库之前,吴树江认真思考过,他是做一家赚钱的公司,还是值钱的平台。赚钱,培训业大部分企业实现盈利是没有问题的;而所谓值钱,则是汇聚高质量的专家资源和企业资源,开发中后端业务,做一个以平台网络为基础,实现平台中各个参与者之间的合作共赢从而获利。

吴树江选择了后者。

与传统商学院不同,北清智库的培训业务是不赚钱的,至多是微利,永远强调“高性价比”。构建以企业家为核心的平台网络,如此,培训业务被定义为平台网络的入口,既然是平台,就需要海量的规模,从这点也解释了为什么北清智库追求“高性价比”。

执行入口模式,北清智库的团队表现出了坚决的战略执行力。在内部,吴树江是战略的制定者,高瞻远瞩,具有超强的产品经营能力,模式创新层出不穷;联合创始人罗波是坚韧的执行者,果敢沉稳,从业务到资源把控面面俱到;新加入的合伙人刘钰,则属于顶尖人才,作为北京大学量子通讯博士,从培训到资本都能做到触类旁通的延伸。这样的合伙人架构,保证了从模式设计到落地的效率。

北清智库第一年站稳脚跟后,市场上开始大量出现跟风者,普遍祭出渠道价格战。但二者仍有本质区别:绝大多数跟风者仍然立足于培训赚钱,在价格降低的同时,课程、服务质量并未保持较高水准,而竞争者的出现,却不断刺激北清智库更加坚定走高品质服务的路线,加快团队优化,提高整体运营效率,发展速度反而越来越快。

在经历短暂的市场波动后,2017年,北清智库学员数量突破5 000人,初具平台规模。从这个时候起,许多学员提出资源连接需求,甚至给北清智库送来大量咨询、内训、FA业务,利用平台资源实现盈利似乎是水到渠成的事情。

关键时刻,不忘追求品质的初心。

从2017年年中到2018年年中,吴树江把北清智库的全部工作重心,都落实于培训业务的产品标准化上,从客服服务,到教学服务,再到课程设计,进行逐条梳理优化。

所有这一切,皆源自当时学员的反馈:当从北清智库的A项目升学至B项目,会发现明显的区别,“感觉教学管理和服务有很大的差别,有种不是在北清智库学习的错觉了。”

吴树江有着清醒的认识,作为平台网络入口的培训业务,必须要有一贯的体验,用户需求与体验是一切中后端业务的基础。

在采访中,吴树江反复强调产品、内容与服务。北清智库至今仍保持一个纪录:所有课程每年均能升级更新1~2次,团队中教研人员占比超过60%,远超一般民间商学院配比。曾经有一位导师,不理解北清智库的班主任甚至有博士或博士后,为何班主任也要如此高学历,“这在其他商学院是大专生干的事情”。吴树江却解释说:我们的教务管理人员是“企业家教育的设计者”,一个班100人,就是100个企业,背后影响的或许是10 000名员工,10 000个家庭;这么重要的事,我还担心一些班主任能力经验不够,不能理解学员企业的问题与困惑,不能更好地服务好他们,不能让学员实现收获最大化,当然需要学习力极强的高学历人才。

正是基于良好的用户体验达成,2018年,北清智库研究院、校友会、北清资本3大项目的运作相继进入实质阶段,“平台网络”的经营开始了。

平台崛起

吴树江深谙平台经营之道,他总结为2个字:信任。这份信任来自师生情谊、同学情谊。

以校友会为例,北清智库不强调控制,而是由学员自发组织,自发经营、自发管理,走“群众路线”。北清智库在其中做好连接和服务。

以培训为起点,北清智库延伸出研究、咨询、资本等平台服务。而在组织架构上,以商学院为起点,向上延伸出北清智库研究院、校友会和北清资本,数据与资源相互贯穿。

北清智库研究院,整合的对象是北清平台知名导师。对培训业务,研究院能够提供加持;向上则发展出咨询能力,为学员提供智力支持,辅导及孵化学员项目。

北清智库校友会,核心模式在于一面整合学员需求,一面整合学员资源,做需求与资源的连接。

比如,有一位新能源汽车的创立者,加入北清智库学习后,与北清智库达成一致,学院的资本后E平台,迅速帮助其开展融资与渠道拓展业务,同时结合全国分院的城市资源优势,帮助其进入各个城市开展网约车业务。一位浙江地区的食品企业学员,也通过北清智库链接到山东、河南地区校友资源,帮助其开展资源渠道对接,原本3年才能完成的山东、河南市场布局计划被精简为1年。

北清资本,连接一线资本,致力解决学员的投融资需求。

北清资本与培训业务、研究院、校友会相互结合,就产生了北清智库最高端的培训业务:资本后E·190领袖工程。

“190课程”只选取北清智库190位优秀企业学员。北清智库与优势资本合资成立投资公司,190学员直接进入资本后E平台,享有投资公司20%的股份,从而实现跟随一线资本投资明星项目的目标。

同时,北清智库为190学员匹配了大量研究院平台资源,以各领域著名学者、实战专家的战略性顶层思维、体系化知识结构、到多角度实战应用,对学员企业进行全面梳理剖析和指导,实现学员自身企业的做大做强。

北清智库追求与倡导的价值观:对己知行厚德,对人互溶共进,对事拼搏极致。这样的高度,很大程度上保证了北清校友资源平台的纯粹性,使资源的沟通更加顺畅、自然。

比如,北清智库各个班级的数据资源,在学院体系内完全开放,跨课程、跨班级的资源连接也随时发生。北清智库在其中不设卡、不设限制,反而通过校友总会促成连接。

解决企业家学员的信息与信任需求,让企业持续运营变得简单(学到知识),让企业家不再孤独(找到伙伴)。现如今的北清智库能够做到80%以上的复购升学率,2018年培训人数已超5 000人。

当北清智库能够“黏”住用户,一家值钱的商学院平台已初现端倪。

 

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百城百院

“每一个人口500万的地级市,都应该有一家商学院”。

实现产品服务标准化后,2019年北清智库正式启动城市分院计划,在霍尔果斯、保定、鹤壁、安阳、绵阳、贵阳等城市纷纷落地。

事实上,当北清智库发展地方学院的消息刚一传出,学院内就有100多名企业家学员提出加盟需求。吴树江与其中每一位学员都进行了交流,只选出十多人进行深度交流,最后又选出6~7人作为2019年的合作伙伴。

吴树江特别看中合作者的2个素质:一是对所在城市有特别情怀;二是不想在企业家教育上实现盈利,而是希望通过资源整合在产业中实现利润。

显然,平台网络入口模式亦被贯彻于北清智库地方分院的建设过程中,而吴树江遴选的恰是价值观与其一致的合作伙伴。

不在培训上赚钱,也不通过加盟赚钱,体现于北清智库的地方分院的合作细节中:分院必须严格贯彻北京总部的教育产品模型和管理服务标准,不会因为在地级城市而降低教学服务的质量和标准,确保全国服务一致,口碑一致。

在采访中,吴树江提到了“百城百院”的宏伟计划,那将彻底改变中国商学院的行业格局。

随着分院建设的实施,未来2年北清智库也将走进融资路径,未来不排除,培训业务在微利的情况下再进一步,向学员直接进行“补贴”。这将是中国企业家教育培训行业,从传统培训收费盈利模式向滴滴、京东亏损补贴模式发展的起点。

当商学院的收费不再昂贵,我们或能有幸看到整个中国企业教育培训业的返璞归真。

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