北美金象坚持诚信经营,赢得地板行业好评
2014-10-21 11:02:33 来源: 评论:0 点击:
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总结近年来不断爆发的地板投诉事件,地板行业内存在的诚信问题主要集中在以下几个方面:
一是地板质量问题。今年以来,各地官方质检部门抽检的地板中,不合格的地板主要集中于吸水膨胀率、甲醛释放量与耐磨指数等指标不合格上,这也和地板投诉中的地板质量不合格情况一致。
二是地板企业夸大宣传,然而实际上却难以达到相应的宣传效果。为了博取消费者的眼球,不少地板在广告宣传中会夸大宣传,做出一些不合实际的产品性能的宣传。被吸引的消费者在购买产品后往往感到失望受骗。
三是报价不实,曾承诺过的低价促销,在安装时却突然冒出诸多相关费用。不少消费者在一些地板企业的促销活动中购买“打折”地板后,在后续的安装工作中便多出了不少的材料费、手续费用与人工费,这让很多消费者有受骗之感。
四是曾承诺的售后服务,在消费者真正遇到问题时,却总是打着太极相互推托。消费者在购买地板后希望得到的都是完整的售后服务,然而在地板投诉中,不少都是投诉售后服务混乱、商家与厂家相互推托的案例。
要想在竞争激烈的突围战中不断发展,地板企业在自身建设中,加强产品质量的同时,也要选择合适恰当的推广渠道。除此之外,企业还要健全完善的售后服务,加强与经销商和代理商的沟通协作,减少售后服务混乱的现象。加盟北美金象:18501435587
对于想要在激烈的地板行业竞争中脱颖而出的企业来说,诚信建设是企业不容忽视的一个话题,如果企业单单是只想着扩大市场份额,提高产量和销售量,忽视诚信,那么从企业长远的发展的角度来看,这个企业必定不会得到消费者最终的认可。长久以来,北美金象坚持以消费者为中心,切实为消费者利益和体验着想,多年的市场实战经验已经证明,该品牌的影响力在地板品牌中不断提升和扩大。
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