小孩发高烧药房给错药 厦门中医院称系操作失误
2012-12-14 12:01:17   来源：   评论：0 点击：

　　东南网-海峡导报11月22日讯(记者 游章友 陆军航 见习记者 林利萍 文/图)16日，王先生4岁儿子因高烧抽筋住院，18日出院，医生开了三袋中药，20日，王先生却发现药与处方上的不一样。

　　王先生很生气，马上给中医院打了电话，院方承认是药房工作人员操作失误，并已向家长道歉。

　　起因：小孩发高烧抽筋住院

　　王先生家住殿前，16日下午接孩子放学，发现小孩发烧了。由于此前小孩发烧会抽筋，他急忙把小孩送到小区门诊看医生，医生决定给孩子输液。由于天已晚，王先生想先带孩子吃点东西再回门诊输液，可是就在去吃饭的路上，小孩子突然手脚抽筋，王先生抱起孩子往门诊赶，并求助路人帮忙拨打120急救。急救人员给孩子测体温为39度2，而后把孩子送到了厦门中医院治疗。

　　当晚王先生的孩子住院治疗，烧也慢慢地退了，18日上午出院。医生开了一些中药，让小孩回家吃。王先生从护士那边取到了药，看了处方笺上是孩子的姓名，就把药拿回家了。

　　发现：吃的药不是自己的药

　　王先生按照医生的要求，一袋药可服两次，19日晚上他给小孩喝了一次，20日上午又给小孩服了一次。20日下午5点左右，王先生再次准备给孩子泡煮中药喝时，才发现给小孩喝错药了。

　　“处方笺和药袋订在一起，我无意间看了一下，发现小孩的处方笺下面还有一张别的小孩的处方笺，而两张的处方号居然是一样的，觉得很奇怪。”王先生打开药袋查看了一下，药品和小孩的处方笺有出入，但和另外一个小孩的处方笺药名一模一样。他当场就蒙了，很气愤，马上给中医院打了电话，院方让王先生到医院处理。

 
　　处理：医院承认失误并道歉

　　王先生认为由于医院的过失，令小孩吃错药，万一出事了，后果很严重。21日中午，王先生来到了中医院，医院同意给王先生换药。

　　据中医院市场部黄主任介绍，出现这样的情况，系药房工作人员把处方笺和药品订错了，医院方面也第一时间联系了家长，找了儿科相关负责人给家长赔礼道歉，同时对药房操作失误的工作人员进行了批评教育。

　　黄主任说，中药房一天要处理几千张的处方笺，出现这样的差错难免，但医院会加强管理，避免再次发生。

　　关于两张处方笺处方号一样的问题，黄主任说住院部相同病区、相同医生、同一段时间内会有相同的处方号，这与门诊部每名患者各有单一的处方号是不一样的。