患者命丧郑大一附院 家属质疑医院管理混乱
2012-11-05 16:19:48 来源:安徽中医频道 评论:0 点击:
郑州市民仇女士向大河健康网投诉,她的父亲在2012年3月份因肺气肿住进郑大一附院。原本生活自理、能吃能喝的老人,住院9天竟送了命。仇女士称,父亲的突然去世和郑大一附院的护理管理混乱有直接关系。对此,医院承认护士和床位确实达不到规定比例。网友质疑医院盲目加收病人,将医院的利益创收置于患者的生命安全之上。
患者投诉:重症监护病房护理管理乱得离谱
仇女士向大河健康网记者投诉称,她的父亲于2012年3月5日,因为肺气肿住进郑大一附院。“我父亲虽然89岁高龄,但是他平时和我母亲一起住,两个人不用保姆,都是生活自理的,身体一向很好。这次因气管炎症,有些喘,医生建议用呼吸机,才住进重症监护室。”
仇女士提到重症监护室,就心痛的捂住胸口。她称要是早知道重症监护室护理管理那样混乱,她无论如何也不能送父亲进去。据仇女士说,她父亲发病有些喘,但也是能吃能喝能活动,一住进郑大一附院,医生立即让插管,不让病人自主吃喝和活动了。
重症监护病房不让家属陪护,每天只有半个小时的探视时间。在每天的探视时间里,仇女士发现医院护理管理“混乱得离谱”:“我父亲住院第二天我进去探视,看到呼吸机卡得我爸脸上出了两道血印。我问护士咋回事,后来他们就把呼吸机去掉了。这时候我心里就有些烦,感觉这些护士不专业。接着,我又看到,他们把擦过脸的湿毛巾随手放到我父亲身上,被子都弄湿一大片。头一天,盖的是一个被单,第二天又盖一床大厚被子。按说里面是有空调的,温差也不会那么大吧。照这样的护理,好好的人也会给弄病了,何况是一个有病的人呢?”
仇女士事后了解,重症监护病房里护理病人的,很多是没有资质的护工,根本不专业。
家属质疑:喂给病人的饭是哪里来的?
据仇女士介绍,从3月5日至12日,医生一直告诉她病人情况好转,一切良好。12日上午11点多,重症监护室的传来话,要家属做些软饭给病人吃。“我一听要做饭,就知道,这肯定是进一步好转了,很高兴地回家给父亲熬了大米粥。下午1点半送到了病房。”
让仇女士没有想到的是,送完饭,不是接到出院的喜讯,却收到了病危的通知。“13日下午接到通知说情况不好了,到夜里给我们下了病危通知,14日凌晨3点左右我父亲就去世了。事情发生的太突然了,我在外地工作的大哥都没有见到父亲最后一面。”仇女士痛心地向记者回忆当时的情景。
悲痛之余,仇女士查看父亲的治疗记录,她吃惊地发现,12日父亲鼻饲喂饭时间是中午12点和下午1点,各喂了200毫升饭量。“我们的饭是1点半送到的,医院给我父亲喂的到底是什么饭?对于一个七八天没有吃饭的人来说,一下子喂400毫升是不是太多了?这顿饭到底和父亲的死亡有没有关系?”仇女士的心中升一个又一个疑问。当她将这些疑问向院方提出时,院方给她的答复是:“你去做司法鉴定吧。”“人都火化了,我们还做什么司法鉴定?”
据仇女士透露,后来郑大一附院重症监护室的一位医生曾私下和她联系,以个人名义补偿给她1万元钱。
记者调查:护士与床位比例达不到国家规定
根据仇女士所反映的重症监护室护理管理混乱的情况,记者进行相关调查。发现该院重症监护室的护士人数确实远远达不到国家规定的标准。
据卫生部公布的《重症医学科建设与管理指南》第七条的规定:重症医学科必须配备足够数量、受过专门训练、掌握重症医学的基本理念、基础知识和基本操作技术,具备独立工作能力的医护人员。其中医师人数与床位数之比应为0.8:1以上,护士人数与床位数之比应为3:1以上。
采访中,有知情人士向记者透露,郑大一附院近年来病人收治数量增长较快,而护士人数的增长比例却远远跟不上。“重症监护室的护士与床位数能达到1:1就不错了,一般病房情况更差,按规定一个护士管2至3个病人,而在郑大一附院,病人多的时候,一个护理要管七八个病人,病人少的时候,一个护士也得管四五个病人。”
院方:尚未给出相应回复
17日上午,记者将仇女士所反应的材料发给郑大一附院宣传处负责人曹咏,曹咏表示此事由该院医务处负责处理,随即将材料移交医务处。下午4:30,记者与医务处负责人苟建军电话联系,苟表示知道此事,但正在处理别的事情,晚会回复记者。但直至记者发稿时间,一直没有接到其回复消息。(编辑:小罗)
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