上海长宁区妇幼保健院与优宝来先锋车队同心抗疫谱新篇
2022-09-28 15:52:20 来源:一闻网 评论:0 点击:
面对反复出现的疫情,上海长宁区妇幼保健院的“白衣战士”与上海优宝来先锋车队的“保障卫士”同心协作,全力助推国家优生优育政策,努力打造安全保障、优质服务品牌形象,推动品质服务理念与时俱进,提升更精、更优、更实的服务保障,共同携手展示了责任和担当的风采。
优宝来抗疫应急保障先锋车队“保障卫士”
疫情无情人有情 众志成城战疫情
孕产妇是一个特殊的群体,如何在非常时期让孕产妇做好产检出行、保健和平安分娩,也成为了萦绕在长宁区妇幼保健院和妇幼出行服务商优宝来先锋车队的头等大事。
院领导高度重视,多次召开防控及安全专题会议,研究落实医院疫情防控工作和安全应急预案,并根据疫情防控的进展持续细化每个细节。优化防控及预案流程,完善防控及安全制度,组建防控及闭环专业队伍,持续加强防控培训及演练医护人员无缝对接隔离病房的每一位孕产妇及新生儿,为她们提供疫情下的人性化服务,用自己的行动守护妇幼的健康。
凝心聚力抗疫情 “疫”路守护显担当
疫情即是命令,防控就是责任,优宝来先锋车队严阵以待。车队利用自身母婴专业出行的优势、自有车队司机和防疫保障单位的有利条件,全力当好妇幼出行的“保障卫士”。
公司组建了一支由23名专职资深司机、专职调度员、客服人员和专职项目经理组成的“优宝来抗疫应急保障先锋车队”,针对长妇婴孕妇产检、分娩和看病等特殊需求,通过线上线下预约等方式,为出行不便的孕妇及宝妈及时做好应急出行保障。
优宝来抗疫应急保障先锋车队“保障卫士”
面对妇幼保健院当天出院入住情况复杂多变,即时业务分配的高强度、高难度,对调度、客服、司机以及运营都是很大的考验。车队通过与区妇幼保健院密切协同,建立起了一条畅通紧急的“绿色驰援通道”,让宝妈的产、孕检和生产更为便捷和安全。
疫情期间,产妇因为封控无法出行产检,产生了巨大的焦虑。“先锋车队”奔走在浦东与浦西,市区与远郊的上海各个角落,为有急需赴产科医院的孕产妇家庭带去一份温暖。
由于超长时间地服务用户,有的司机直接累得瘫软在座椅上,打起双闪靠在路边,背着厚厚的防护服直接睡过去。按照疫情防控要求,社会面的餐厅全部关停,司机们没有地方吃饭,没时间吃饭,长宁区妇幼保健院领导知悉此事后,积极协调和提供便利,在保障防疫的情况下,为司机们专门提供了可口餐食,让这群奋战在产妇出行保障线上的“保障卫士”为接送更多有需求的母婴家庭节省了宝贵的时间。
同时,客服人员全天候守候在电脑前接受在线和电话咨询,停不下来;调度时刻紧盯电脑屏幕,刷新订单、排单,盯单,与每一位孕产妇用户耐心沟通和安抚焦虑情绪,他们始终没有怨言,为的是每一个新生命更好地得到呵护。无数个感人的故事,无数个感动的细节,妇幼人正用自己的行动上演了疫情无情人有情的大爱诗篇。
长宁区妇幼保健院青年突击队
风雨同舟共抗疫 战“疫”时刻向前行
隔离不隔心,隔疫不隔爱,在疫情防控的特殊时期,长宁区妇幼保健院医护团队始终坚守岗位,严阵以待。在保障医疗工作的同时,党员冲锋在前,当好抗疫工作的排头兵和先锋队,用实际行动形成抗击疫情的强大合力,助力抗疫。
服务团队24小时值守,响应长宁区妇幼保健院孕产妇的出行需求,相互协作、夜以继日守护着母婴健康。惟其艰难,才更显勇毅;惟其笃行,才弥足珍贵。长宁区妇幼保健院的“白衣战士”与优宝来抗疫应急保障先锋车队的“保障卫士”们无惧困难、不怕挑战,笃定信念,彰显了“人民至上、生命至上”的伟大精神。
长宁区妇幼保健院的抗疫“白衣战士”
抗疫是一场没有硝烟的战斗。当翘首期盼急需出行的产妇家庭迎来了优宝来妇幼应急保障专车,当一个个新生命诞生,一个个产妇和家属道出“谢谢”时,妇幼人感受到了一份神圣和欣慰,付出的心血和汗水,收获到了人生中最宝贵的财富。
从来没有什么岁月静好,只是有人在替我们负重前行。优宝来和长宁区妇幼保健院的妇幼人不忘初心,牢记使命,始终保持着高度的责任感和使命感,肩负重任、勇挑重担,以守护母婴健康为己任,全力以赴,科学防控,保驾妇幼出行,守护母婴健康,为广大孕产妇提供了一个安全、放心的健康服务,你们是这个时代最美的逆行者。
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