整合全球优质资源 破冰温州高端医疗
2021-06-15 17:38:16 来源:一闻网 评论:0 点击:
定位在温瑞大道888号,近6万平方的温州和平国际医院大楼正式亮相温州已近两周年。
作为温州社会办医全国试点城市签约项目之一、浙江首家浙台合资特色综合性医院,和平国际医院填补了温州高端医疗的空白。
医院自建立以来,不断整合本地与全球优质医疗资源,打造差异化建设,力求在更多医疗领域树立行业标杆,凸显高端医疗特色。
[和平国际医院院长薛志辉在“世界青年科学家峰会”上阐述“和平梦”]
“7+1”模式 & “五心”服务
差异化打造“产康定制”
十年前,和平国际医院院长薛志辉考察台湾高端医疗市场,在一家飘着淡淡咖啡香、萦绕着舒缓轻音乐的妇产科医院,看到婴儿、产妇、家属、医生、护士,每个人脸上都洋溢着幸福的微笑。他突然意识到,这不再是一家单纯的医院,而是3H——“医院(Hospital)、家庭(Home)、宾馆(Hotel)”的复合体。
考察结束,薛志辉的使命感油然而生:温州老百姓应该在本地就能够享受高端的医疗服务。在进军高端医疗的入口,和平国际医院院长薛志辉与和睦家创始人李碧菁(Roberta Lipson)在“高端产康”领域达成共识。
“生命值得最好的对待。”站在15楼的落地窗前,望着有“温州绿肺”之称的三垟湿地,薛志辉再次吐露心声。
新晋宝妈从生下孩子的第一天,就在温馨舒适的房间内,得到专业医护人员无微不至的照顾,这种幸福的体验感,自然无与伦比。但“最好的对待”需要“3H”系统支撑——高水平的医疗、高标准的服务、高段位的环境。
薛志辉深知这点,不惜重金在和平国际医院内打造了高端妇产中心和母婴护理中心(月子会所)。配备国际一流的设备和仪器,同时配备高年资医护团队,为孕产妇提供全方位、专业化的个性定制服务。
月子中心实行“7+1”模式,妇、产、儿、心理、营养、保健、幼教等7个学科专家组成的护理团队,为每一对母婴提供全天候、全方位的服务。同时,医院开设的产后康复中心、抗衰老研究院、皮肤美容中心、形体管理中心等科室,满足宝妈更多个性化需求。和平国际月子中心负责人表示,一个高温度的母婴护理团队应该提供“五心”级台式医疗服务,只有做到“不忘初心、满怀爱心、服务专心、护理贴心”,产妇才能“安心坐月子”。
力求“第一”或“唯一”
多科室树高端医疗标杆
前几年,国际旅游体检、海外生子、境外整形美容一度火热,暗示着温州市民对高端医疗有着极大需求。
酝酿了整整十年之后,浙江省首家浙台合资的高端医疗机构——和平国际医院矗立在温瑞大道旁。医院毗邻三垟湿地,总投资5.8亿元,一期医疗用地27亩,建筑面积5.2万平方,床位500张。一家典型的提供台式服务的综合性医院进入温州人民的健康生活,温州高端医疗格局顺势破冰。
[温州和平国际医院大楼外景]
在医疗领域创业近三十年的薛志辉看来,和平国际医院在温州高端医疗市场单单做一个先行者是远远不够的:“我们已经有先发的优势,更要结合政策优势、区域优势、资源优势,做一个温州高端医疗的引领者。”他认为,引领医疗行业同行的方式只有一种,医疗服务必须努力做到两个“一”:要么做到第一,要么做到唯一。要做到第一,必须从本质上提升服务和产品质量,用过硬的品质保证市场占有率;要做到唯一,必须要聚焦差别化竞争策略,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
“月子中心、体检与健康管理、影像中心、整形美容、四肢创伤与创面修复、骨科,优势明显,潜力巨大。”薛志辉表示,正在运营的18个科室,这6个科室中诸多三甲医院出身的医疗专家团队实力以及所配置的仪器设备,如ABUS乳腺癌筛查系统、美国GE3.0T核磁共振、美国GE64排/16排螺旋CT等等国际高端设备等,完全可以支撑温州的“第一”或“唯一”,更何况个别科室早就已经在同领域独树一帜。
优质医疗资源结硕果
高端服务在温人员
在2019年健康产业国际论坛上,和平国际医院作为温州社会办医全国试点城市签约项目之一正式亮相,为我市健康产业的宏伟蓝图添上重要的一笔。这种厚积薄发的亮相,不仅为在温台商看病提供了全新的医疗体验和优质服务,也为温州市民打开了本土高端医疗的窗口。而6个月后的一轮世界疫情大考,让交出高分答卷的和平国际医院在扬名海外的同时,也进一步淬炼了自身。
作为浙江省、温州市重点招商引资企业,和平国际医院从谋划到落地,一直备受关注,堪称社会力量办医结出的硕果。同时,扎根于瓯海的生命健康小镇,围绕瓯海区委区政府提出的聚力打造“五地五区”,奋力开创“十大新局”的目标任务,助推瓯海成为医疗康养高地,医院提出了自己的“一二三四五”战略——一个目标:拥抱新基建,打造瓯海“数字健康产业高地”;两个建设:建设瓯海区互联网医院,建设健康门户;三个方法:以医联体、数字健共体为纽带,以慢病管理为切入点,以大数据、人工智能、可穿戴设备监测为依托;四个链接:医疗、医药、医保、医养;五个场景:云影像、云检验、云心电、云药房、全生命周期的云管理。争创瓯海数字健康产业成为省级乃至长三角数字健康产业示范区,助推瓯海数字健康产业发展。
“侨医之家”落户和平国际医院
在整合本地与全球优质医疗资源方面,和平国际医院不断引进知名学科带头人和专家,为温州市民提供先进、优质和精准的医疗保健服务,努力让资源发挥最大价值。截止目前,医院已与美国梅奥医学中心、美国西北大学纪念医院、韩国整形美容协会、美国华人医师协会、解放军总院(301医院)、北京协和医院、上海交大医学院附属瑞金医院、上海复旦大学附属中山医院等国内外30多家诊疗机构和专家团队建立远程会诊合作。与诺贝尔医学奖获得者、斯坦福大学分子和细胞生理学教授托马斯·祖德霍夫一起开展再生和抗衰老研究合作;聘请美国西北大学整形和修复教授马斯托担任和平国际医院美方院长,对接前沿的医学整形技术;与中国工程院院士陈洪铎团队、上海复旦大学附属华山医院皮肤科团队联合打造皮肤激光美容中心;聘请台湾敏盛医疗体系(三甲医院)总院长王炯琅、台湾大学医院妇产科主任周松男分别担任和平国际医院台方院长和台方妇产科教授,与台湾医疗深度合作……
“温州本来就是通向世界的一个窗口。和平国际医院是浓缩了全球优质医疗资源奉献给900万温州人民的的高端医疗机构,在服务温州市民的同时,也努力服务在温台商、在温外商和世界温商。”薛志辉说道。(通讯员 杨记)
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