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工行北京宣武门支行延伸适老服务开展银发客群金融知识普及活动
2024-07-29 10:16:01   来源:第一新闻网   评论:0 点击:

  工行北京宣武门支行延伸“工行驿站+”服务,不断优化完善老年客户服务体验。该网点深入社区,推进适老化服务进程,联合兄弟支行在北京康养颐寿轩敬老院开展“普及金触知识万里行”活动,通过手工制作扇子、制作手工花朵的趣味活动方式提高社区老人金融知识水平和金融防范意识,进一步降低金融风险。以发放反诈宣传折页、一对一讲解等形式对社区里的老年群体宣传防范电信诈骗,同时普及假币防范知识以及存款保险等金融知识,并且重点以视频形式宣讲了金融犯罪的特点、手法以及应对措施。

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  工行北京宣武门支行坚持以人民为中心,做到服务有温度,全面提升老年群众满意度。

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