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农行淄博高新区支行组织开展“金融消费者权益保护宣传月”活动
2024-06-25 16:19:41   来源:第一新闻网   评论:0 点击:

  为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,农行淄博高新区支行于6月份组织开展“金融消费者权益保护宣传月”活动。

  一、驻守营业网点阵地,宣传金融知识

  通过在营业大厅摆放宣传资料,大屏播放防范诈骗视频,LED屏上滚动播放宣传标语,厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识,帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的困难等。

  二、走进社区与大学,开展流动宣传

  客户经理走进淄博职业学院,向学生宣传防范电信网络诈骗和跨境赌博宣传手册,讲解如何防范钓鱼网站、如何防止网上受骗、如何远离非法集资等,强调要牢记“三个一律”“八个凡是”,也一起学习电子银行业务知识,让学生群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性,也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。

  三、线上+线下相结合,多渠道宣传

  通过微信群、美篇等线上渠道扩大宣传面,拓宽宣教广度和深度,充分发掘利用好线上线下现有资源,全方位、多角度、有创意地开展立体宣传,提高宣传工作的覆盖率和触达率。

  普及金融知识万里行宣传活动期间,支行员工积极参与宣传活动,营造良好的氛围,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费者间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益保护意识,提升金融消费者的金融素养,营造和谐、公平的金融消费环境。下阶段,该行将以“为民办实事”为发展愿景,使金融知识普及工作常规化、规范化,不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。

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