工行北京菜百支行深入开展2024年“普及金融知识万里行”活动
2024-06-13 15:37:43   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　为充分履行社会责任，维护良好金融秩序，工行北京菜百支行于2024年6月以“加强风险防范，暖心金融服务”为活动口号，深入开展“普及金融知识万里行”活动。

　　一、强内容，提深度

　　该行聚焦热点问题，主要以普及基本权利，守护良好消费环境，相伴“银发客户”，畅通适老金融渠道为主题开展消费者教育宣传活动。一方面向消费者普及侵犯消费者权益典型案例和正当维权途径；另一方面，着重向“银发客户”讲解诈骗常见手段以及防范措施。持续提升人民群众金融素养和风险防范能力，积极引导金融消费者理性选择适合自己的金融产品和服务。

　　二、强渠道，提力度

　　为丰富宣传形式，加大宣传力度，该行多渠道开展宣传。联合辖区商铺，为“一老一少一新”等重点人群开展有针对性的专题金融教育活动，使金融知识普及更加常态化、持久化。同时该行考虑了老年群体的特殊需求，为老年群体提供个性化的适老服务，普及用卡安全、理性投资、反诈防骗等金融知识，提高了他们的金融风险防范意识和能力。

　　三、强结合，提广度

　　该行采用线上+线下的宣传模式不断提升宣传覆盖面。一是通过设立咨询台、发放宣传资料等方式进行互动体验。二是通过微信群和朋友圈进行广泛宣传，将消保知识融入消费者日常生活，提高公众的参与度和接受度。三是针对不同人群开展不同内容的宣传，既有发挥网点阵地作用对到店客户进行知识普及，也有走出去为周边商铺的送教上门，以此满足不同客户群体对金融知识的需求。

　　此次“普及金融知识万里行”宣传活动，有助于提升广大消费者金融素养，提升该行的金融服务水平和客户体验。接下来，工行北京宣武菜百支行将继续以实际行动践行“金融为民”理念，为金融知识普及和金融消费者教育做出积极贡献。（工行菜百支行）