岚皋农商银行：真诚服务暖人心 客户致谢赠锦旗
2024-06-05 10:48:03   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　5月28日，市民张女士将一面印有“廉洁奉公树榜样 真诚服务暖人心”字样的锦旗送到岚皋农商银行肖家坝分理处，用最真挚的方式表达对该分理处工作人员的感谢。

　　事情还要追溯到几天前，张女士在肖家坝分理处办理兑换零钱业务后，由于走得比较匆忙，不慎将自己的近千元现金遗失在柜台下，离开银行后，张女士并未察觉到自己遗失了现金。当天中午，该分理处工作人员进行日常巡检时，发现柜面角落里有一沓钱，工作人员立即向该分理处负责人汇报了情况，通过仔细查看监控录像，迅速确认了失主身份，就是先前在柜面办理过业务的张女士。为了确保客户的财产安全，该分理处通过多种渠道联系上了张女士，并将现金分毫不差地交还到了她的手中，张女士得知自己的现金被找回时，激动不已，连连向工作人员致谢，对该分理处的服务态度及责任心表示高度赞赏。于是在5月28日上午，张女士专程来到肖家坝分理处，送上了那面满载感激之情的锦旗。

　　一面锦旗，一声感谢，一份认可，传递的是客户对岚皋农商银行的信任与肯定，更是对岚皋农商银行服务质量的鞭策与鼓励。帮助客户挽回经济损失，守护客户财产安全，只是岚皋农商银行践行“金融为民”的一个缩影，一直以来，该行始终将员工的职业道德教育放在首位，坚持“以客户为中心”的服务理念，致力于为广大群众提供专心、贴心、良心、放心的金融服务。

　　在今后的工作中，该行将继续秉承对客户高度负责的工作态度，想客户之所想、急客户之所急，以“诚”服务客户，用“心”维护客户，努力为广大客户提供更加优质的金融服务，不断提升广大客户的获得感、幸福感、安全感。（图文/张金花 刘相彬）